Q：素心，同事说我很难听进去他们的意见，真的是这样吗？怎么办？
35岁的设计师小王发现自己的工作效率较不高，常常忙碌而事情没有进展，决策也很难，前来咨询。
A：今天继续给大家分享经典的管理学书籍《卓有成效的管理者》。德鲁克在《卓有成效的管理者》中，指出除非有不同的见解，否则就不可能有决策。
我的理解是：
大家都认为决策是需要有一致的意见，但其实先要有不同的意见，才能产生一致的意见。
我也有过这样的一段经历。我就是典型地为了和谐而不愿表达不同见解的人。分析自己的内心，我会担心，当我表达不同见解时，我会破坏我们的和谐气氛，会变成一个不受欢迎的人，所以，我宁愿不表达。
不仅如此，原来的我，其实也会很难接受他人的不同见解。我会认为，他人的不同见解对我来说，是指责，是批评。虽然他人表达自我见解，但我会觉得你“凭什么这样说我”，“你这样说就会让我觉得自己不受欢迎”，我的焦点就会放在不受欢迎上，而不是不同见解的价值上，或对方的善意上。
是的，我就是宁愿为了和谐而不愿听也不愿表达不同见解的人。
但这样的我，就会越来越唯唯诺诺，沉默寡言，但同时也会越来越越盲目，慢慢失去了自己的准头，在生活中越来越遭遇挫折。
我发现，我失去了校准自己的他人帮助。
但是，随着心理学学习和个人体验越来越深入，我发现了我的变化，我渐渐地能够表达自己的见解，也能听取他人的不同见解了。
这一切，都是怎么发生的？
关键是，我放下了我的不合理信念“我是不受欢迎的人”，我知道，当我表达自己的不同见解时，我其实恰恰在帮助组织和他人，他人也不会因为我的不同见解而不喜欢我，我开始有了“被讨厌的勇气”，于是，我就突破了。
比如，在一次开会时，当大家都为表面的和谐而形式主义时，我当时直接反馈了我所听到的声音，并谈出了我的见解，虽然那个时候，我的声音还有些发抖，但我知道，如果我不讲，大家可能还是哈哈哈就结束了，但其实对组织发展没有帮助。
我讲出来了，也引发了更多的思考和讨论，最终，大家讨论出更实用的方案。而我，也感受到内在的“被所有人喜欢”的枷锁被卸下来，那一刻，我感受到来自他人真正的尊重和欣赏。我终于明白，原来不同讲解，对于组织和个人这么重要。
以后，我也越来越高兴地、带着感激地听到他人给自己提出不同见解，因为我知道，只有真正对你好的人，才会提出不同见解。
所以，未来我会这样做：
1、当自己有不同见解时，我就勇敢地表达出来。
2、在决策前，一定要听不同的见解，特别是反面意见，因为它也是决策的另一方案。
很多困境其实来自我们内心的困扰，当自己可以做到，对他人也就很容易做到。最好的修行是首先觉察自己，不断突破自己的枷锁，这样，才能带领他人突破枷锁。
“对，放下对自己的执念，或许才能听进去他人的见解，他人的见解也是解决问题的另一种方案。”小王找到了答案。
你会如何看待和反面意见？欢迎分享和交流。
小贴士：
今天的锦囊来自德鲁克的《卓有成效的管理者》，他是管理学科的开创者，被称为现代管理学之父，这本书也是管理学的经典著作。
我想通过给大家分享这本书，帮助大家提升管理能力。
如果你感兴趣，请关注我接下来的成长锦囊。
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本锦囊来自德鲁克的《卓有成效的管理者》，在此鸣谢。
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