谈判在我们日常的生活和工作中，真的非常重要，比如说跨部门协作时候的谈判，向上级争取资源时候的谈判，还有我们跳槽谈薪资时候的谈判等等。

掌握谈判技巧，我们才能在这些场景下，不仅取得谈判的顺利，也能保障自己的利益。

首先要明确一点：谈判中最重要的不是你，而是你的对手。谈判开始前，先问自己三个问题：

1、对方的需求和底线是什么；

2、我的需求和退让的边界是什么；

3、我们的利益交集在哪里。在双方的底线范围内，为自己博得最大的收益。

3个基本谈判技巧

关注差异点和利益点

在我们谈判前应该充分的了解信息，包括对方的信息还有市场的信息等等，充分掌握信息，可以帮助我们更好的发现彼此之间的差异点，也更了解对方的利益点和诉求，从而更容易取得谈判的双赢。

比方说，有两个人都很想要同一个橘子，双方争执不下，这个时候有一个人过来问他们说，你们要橘子干什么呢？其中一个人说，我想要橘子的皮做香水，另外一个人说，我想要橘子的果肉榨汁喝，那这个时候问题就完美解决了。

掌握主动权给对方选择权

一般来说谈判都有可能陷入僵持，这个时候可以提供几个选项让对方选择，表面上是退让，但实际上因为所有的选项都是你出的，所以主动权还是在你这边，这样的话，不仅对方的权利感得到满足，你也不会吃亏。

比如跳槽加薪的时候，如果谈判陷入僵局，那这个时候，我们是不是可以主动给HR多几个选项，比如说多几天假期，多一些其它的福利等等。

最佳替补

假设当前的谈判不成功，你还有哪些选择，其中最好的选择就是最佳替补。比方说面试谈offer的时候，a公司给了你两万的offer，这个时候你告诉他说，b公司给了我3万的offer，那这个时候b公司就是你的最佳替补，提前准备好最佳替补，可以让我们在谈判的时候更有底气，跟自信，谈判也更容易取得成功。

不管是什么场景都是比较适用的。

避免对抗性谈判

遇到双方立场不一致时，不要急于反驳，这只会让矛盾加剧，加速谈判破裂。正确的做法是用“感受+发现”的方式，表达自己的意见。比如“我完全理解你，但仔细分析后，我们发现........”

谈判不是你死我活的零和游戏，不要过于在乎一城一池的得失。用适当的妥协换取对方的信任，更有利于建立长期合作关系。真正成功的谈判，双方都是胜利者。

学会谈判，必须要先弄清楚谈判的本质。

我们可以从一个日常的例子入手：假设你想在二手网站上卖掉一件首饰，自己的内心估价是1000元，那么怎样在页面上标价能使成交率最高，又稳赚不赔呢？

大多数人的想法可能是尽量抬高定价，并对买主强硬表示不可讨价还价。殊不知这正是最赶客的办法，甚至比低价销售还赔得快。

正确的做法应该是：如果你的成交底线是1000元，可以标价2000并注明可议价。这样当买主出价1500时，你就会明白他的预算有1800左右。这时你在保证自己稳赚500的前提下，还有300的议价空间。

如果你们最终在1600元成交，你不仅净赚600，对方也会认为自己省下了200的预算，买卖双方达成了共赢。

这就是一个最基础的商业谈判案例，我们不难看出它与常见的博弈有着本质区别。谈判不是非要分成出个胜负高低的比赛，而是双赢的行为。之所以双方能坐在谈判桌前，只因为相同的事物在彼此眼中有不同的价值，大家只是各取所需罢了。