事件：
1、伙伴： 同事小凤
2、对方原话简单描述：琳姐，小微A商户的贷记卡限额是多少？我忘记了所以就没填上去。
3、我感受到对方的需求是：
表层需求：询问贷记卡限额
隐藏需求：填写到协议书上
深层需求：提交完整的业务意见，完成业务申请
终极需求：没感受到。
她的情感需求：希望得到帮助
我的需求：感觉被依赖了，推开。
我的反应：
语言：之前不是告诉过你们了吗？（指责）
对方的反应：嗯，是的，我忘记了。
我想用继续指责对方，来掩饰自己回答不出问题的尴尬。但，心很虚，我不也不记得了吗？为什么允许我不记得，不允许比别人不记得呢？此刻，感觉到脸都在发热，觉得自己好羞愧，不敢看对方。
顶着这样的情绪，我尽量回复平和中正，平静地跟同事说：这样吧，我先问问清楚，问清楚了，我再告诉你！
那一刻，我识别到：事情的需求：就是把限额规定找出来。事情的需求是第一位的，于是，我开始问总行的同事，问其他支行的同事，自己找文件。
最后，还是我在文件中找到了答案。内心瞬间清晰了，于是赶紧把文件发给同事。很快解决了事情的需求。
我回头来觉察自己的情绪：
那个当下，我为什么恼羞成怒，开始语言和能量上的攻击了呢？
不能马上回答出问题，让我觉得很羞愧→我羞愧的是我也记不清限额是多少→记不清，就代表了我是不专业的→不专业，就是没用的→没用的就会被鄙视→被鄙视就会觉得好丢脸好羞愧。
为了不去体验自己不能立马回答出对方问题的羞愧感，我开始指责对方，以前不是告诉过你们了吗？怎么又不记得了！（又来麻烦我）→讲过的问题，别人再来问，让我觉得很麻烦→被依赖→被束缚→不自由
而没用和不自由，都是我信念链的主要链条啊！！！
看到那么重口味的信念，我理解了自己为何恼羞成怒！
于是，用“破除需求幻相”的高阶角度来翻转。
我为什么会恼羞成怒，因为我没有马上回答出别人的问题。
我的标准是什么？
我的标准是：我要马上能解决别人的问题，我才是有用的，否则，我就是没用的！
看看我的需求给我造了什么相？我的需求是我要马上能解决别人的问题，那样我才是牛逼闪闪的，否则，我就是没用的！
我瞬间给自己松绑了！
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