贝尼斯定理,就是员工既是消费品,也是投资品。工作是消费,培训是投资。贝尼斯说:员工培训是风险最小,收益最大的投资。
你可以考虑用“7-2-1模型”,有效地投资员工,获取更大的企业收益。
“7-2-1模型”,就是对员工培训的投资,70%来自“工作中学习”,20%来自“向他人学习”,10%来自“正式的培训”。
公司的学习型团队让我们在整个预售过程中都会学习,现在每天也是听课学习。一个人的学习时候很容易放弃,会给自己找各种理由,而在一个团队里就不会那么容易放弃了,要跟上大家的脚步,向优秀的人看齐。工作中的每次开会向别人学习,分享收定金的心得,聊天的话术,广泛的学习别人的不同的思路,可以一起讨论这个人未办卡的原因,寻求解决方法,复盘就是尽量减少避免重复错误的出现。
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