昨天在跟业务的沟通中,我又一次展示了自己的不良情绪
当时跟业务方、技术伙伴和外部银行沟通
我的发言屡次被业务方和技术伙伴否定
甚至他们还出现相对一笑的默契鄙视表情
我有些忍不住了,愤怒的情绪就展示在脸上了
事后反思,我感觉这样特别不应该。
除了正常的提升自己的专业能力,在沟通前多做准备
让AI 帮我出出注意,
这样描述问题:
你是一个B端产品经理,职级很高,但是你临场反应有些慢,体现在理解别人说的内容,总是有些迟钝。
沟通表达不精炼有些啰嗦。并且你自己深入思考能力比较弱,习惯性相信是什么,很少问为什么。
所以你显得有些不专业。
但是你本人个性有比较强,在被合作的业务方和研发伙伴吐槽或者流露出不信任、不认可的表情时,你会无法控制自己的愤怒情绪。
这样致使一些不良局面的发生。
如果你具备杨天真的情商,在别人流露出不信任、不认可的表情时,如何控制自己的愤怒情绪并巧妙化解呢。
以及,应该如何提升自己临场的理解能力、表达能力?
感觉还是腾讯元宝大模型能力还是很强的
首先:觉察到对方不信任时,立即停止对话,话术:稍等,我需要整理下思路。深呼吸:4秒吸气-7秒屏息-8秒呼气。辅助微笑+眼神接触,传递开放心态
其次:每次沟通前预设价值点,遇到问题,结构化追问
长期 :每周精读沟通类书籍《非暴力沟通》《关键对话》,参加即兴演讲训练







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