美文网首页
第八章《人际效能技能》～读书笔记

第八章《人际效能技能》～读书笔记

作者: 风轻扬11 | 来源:发表于2024-02-14 20:52 被阅读0次

人际效能指的是在互动中改善后维持与他人的良好关系，同时尽力达成你的目标。

维持关系技能可以用G I V E表示。

1、保持温和用友善的态度，尊重对方相比于严厉喝斥的人，人们通常对温和友善的人回馈更多一下，不攻击不威胁不评判不失礼。

2、表示出兴趣

维持关系的第二个技能，就是要对他人感兴趣，倾听他人的见解、观点、拒绝的原因，或求你做某事的原因。不要打断或试图说服对方。

人们对于自己感兴趣的人会有良好的回应

技能是“表现出”感兴趣，而非“真的”感兴趣。

就是所谓的装。

3、认可他人

即使不同意内容，也要认可原因。

认可对方的话，读懂别人认可他人的非言语信号。

行胜于言，用语言认可，有时可能是无效的当前进需要用行动证明我们只用语言认可，就会如此。当情境需要行动表达认可避险，你相信他人的请求的确很正确时，用行动说话就很重要。

4、态度轻松

尽量轻松愉悦，带点幽默感浅笑，让对方放松说话好听的话，安抚对方，这就是“软营销”与“硬营销”的区别。

相关文章

网友评论

      本文标题：第八章《人际效能技能》～读书笔记

      本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/klheadtx.html

      延伸阅读

      深度阅读

      • 您也可以注册成为美文阅读网的作者，发表您的原创作品、分享您的心情！

      栏目导航

      热点阅读

      关于我们|服务条款|联系我们|第八章《人际效能技能》～读书笔记|投稿指南|网站地图|RSS订阅|排版工具|手机版

      提供经典美文摘抄,优美散文欣赏,现代诗歌精选,短篇小说,心情随笔,表白情书范文,故事会在线阅读欣赏

      Copyright © 2014-2023 Haomeiwen.com All Rights Reserved. 好美文阅读网 版权所有

      备案信息：桂公网安备 45052102000051号 · 桂ICP备13007215号-3

      本站所收录作品、热点评论等信息部分来源互联网，目的只是为了系统归纳学习和传递资讯

      所有作品版权归原创作者所有，与本站立场无关，如不慎侵犯了你的权益，请联系我们告知，我们将做删除处理！