读亚当斯密的《国富论》有感,国富论的精髓是讲市场有一只看不见的手,能自动调节市场的发展,政府就当市场的守夜人就好,不要过分干预。
顺丰物流抢了中国邮政的生意,怎么抢的?邮政发工资是国家规定统筹发放,顺丰薪酬是计件的游戏规则不一样,顺风的快递员摔倒了爬起来也会继续送货。
美团饿了么的骑手为什么会风雨无阻,闯红灯抹汽车也要争取速度,美团不仅计件还要计客户好评,就是是否及时饭别凉了,对客户提供服务无微不至,所有的这些都会化成员工考核来倒逼员工努力。
昨天去津南永旺海底捞吃饭,疫情开始好久没去了,现在去外面吃饭说实话会有种选择恐惧症,不知道去哪好第一不太缺吃,第二商家做的也没有那吗大吸引力,但去了海底捞截然不同,说实话还想去想每月一去。去海底捞之前买了八九本书在西西弗,一个兜子大概十几斤是有的,迎宾小妹主动要帮着提,她看不见很重吗我不信,问有没有单间,说单间都定完了然后一脸的愧疚。入座后小哥帮着点菜主动告诉我们吃火锅时候自己很少吃肉都是吃毛肚鸭肠鸭掌之类的,他不知道肉菜更贵吗,然后各种殷勤照顾,走时候还有伴手礼,还能出门打印手机里存储的照片不限量,所有的一切其实都是为了和客户做朋友,期待下次再聚。
同理市场都有一只看不见的手在推动社会的发展企业也好个人也好,只要记住不劳动者不得食,能者多劳,多劳多得,这样的企业往往发展很快,生产计件,物流计件,销售记单,服务计满意度,只要分红合理,有无底薪保险都一样都会热血澎湃的去干。最怕企业和员工彼此各种想不开,那就得考虑个哲学话题,是先有了蛋还是先有了鸡,是蛋生鸡还是鸡孵蛋呢?
(海底捞获得老妈难得好评,嘿嘿巴适得很)
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