一、【知～勤学】
《大学》开篇907遍
《六项精进》大纲907遍
《京瓷哲学》第54节：贯彻顾客至上主义。
客户第一，顾客是上帝，从古至今是从商之本。
不是只要自己高兴就好，面对客户，我们有时候会受委屈，有时候会不舒服，但无论如何，也要“取悦客户”。我们不是垄断行业，在高度竞争的市场中，顾客有很多的选择空间，一旦建立起相互信赖的客户关系，就能持续为我们带来收入，才能生存下去。而如果客户关系不好，客户不光不再选择，还会严重影响口碑，让市场越来截止艰难。这就是为什么我们把续班率看作学校发展的生命线。
在思想意识上要建立起高度的顾客至上意识，最重要的是要具备利他思维，如果心无旁骛地思考如何改进教学，如何更好地提供服务，让家长感觉到离开我们会不习惯，由此会从心里面对我们有了感恩之心，就会把好口碑慢慢扩散开来，才能具有更强的竞争力。
二、【行~实践】
1、修身
早晨6点00起床，锻炼身体，读哲学书。
2、齐家
无。
3、治企
思考中。
4、利他
从2018年5月28日起日行1善，今日1善，总计707件。
【打卡始于2018年5月28日】
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1.以心为本的经营； 2.光明正大地追求利润； 3.遵循原理原则； 4.贯彻顾客至上主义； 5.以大家族主义开展经...
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此章节中提到的“贯彻顾客至上主义”让做销售的我颇有些感触。稲盛先生提到的所谓要做一家独立自主的公司，就是要不断创造...
第51条以心为本的经营 第52条光明正大地追求利润 第53条遵循原理原则 第54条贯彻顾客至上主义 第55条以大家...
本文标题：2020-06-28贯彻顾客至上主义
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/ludifktx.html
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