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销售就是让客户上瘾:由香港出租车皇冠金丰想到的

销售就是让客户上瘾:由香港出租车皇冠金丰想到的

作者: 聂勇 | 来源:发表于2019-07-17 23:37 被阅读59次

        今天从深圳入境香港,参观黄大仙庙宇,途中惊讶于出租车外型,看样子是20多年前的老车型了,到了浅水湾和金紫金广场,发现一个共同的特点,沿路几乎都是老款红色丰田皇冠。

丰田皇冠金丰

我自己用的也是丰田皇冠,2006年的车型,使用13年的最深刻感受就是,丰田车耐用,而且维修零配件价格和便利性都很突出。

但是我还是迷惑如此现代和发达的香港,出租车充斥着老爷车-丰田皇冠金丰,但是我立刻想到出租车司机一定没错,没有哪位消费者能够如此赤裸裸的坚守,除非得到长期的利益。

结果我百度了一下,果然如此,香港出租车行业于1995年引进了丰田金丰,使用后发现它耐用性很强大,而且,他还是LPG车-天然气燃料车。众所周知,使用天然气的经济效益很明显,这才吸引着内地出租车行业专门去找天然气改装企业,花钱把汽油车改装成油气混合车,因为出租车的性质跟一般的私家车截然不同,他们所使用的轿车,百公里油耗和耐用性是他们最核心的利益关注。

丰田皇冠金丰的背影

几年使用的结果,让出租车司机无法释怀,如今20多年过去了,日本已经停产了这款车型,但香港出租车行业还在使用,这说明了一个问题:好东西,众人趋之若鹜,尝到了甜头,养成了习惯,就对该类产品上瘾了,让客户上瘾,无疑是最疯狂的营销战略。

四川的老干妈辣椒酱,以前我总以为只有单纯的辣椒酱这一种,后来在超市里发现,还有鱼干辣酱,鸡丁辣酱……这两款是我最喜欢吃的,而且每次都喜欢两个口味各买一瓶,调剂着吃,味道更好。我是懒人,也是重口味食客,像我这样的人不少,男人居多,尤其是忙男人,会更加依赖老干妈。我不记得什么时候开始上瘾的,我记得我曾几次干红葡萄酒配鱼干老干妈或者鸡丁老干妈,一边看书,一边小饮,一个人在家,这是太过自由的随意。

走远了的丰田皇冠金丰

有一段时间,特别喜欢GXG的黑白两色和款型,不管是衬衫还是七分裤,随便一件,都能让人贴敷。不知道是尺码设计精妙,还是被它的个性折服,这个品牌一上身,就有步履矫健的感觉,再去看别的品牌,必定拿来和它比较,怎么缺点这个?少点那个?就没有GSG的味道,因为GSG只有一个,其它的不是GSG。

这世界很大,哪种性格特点的产品都有有缘人,何况互联网把人无限连接,小众不再小,大众反而没有吸引力,烂大街的东西让人缺少个人识别标志。丰田车把质量做到极致,做到被客户誉为“开不烂的丰田”,只要有这一点,大部分出租车司机就得放弃别的念头,这是何等的要害呀,把某个特征做到极致,直接让对手绝望,还有什么搞不定的呢?

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