沟通本身就是工作

作者: 转化教练梁伟东 | 来源:发表于2024-03-07 11:10 被阅读0次

职场人一般容易想到的是如何提升自己专业知识和技能,这属于硬技能当然重要,可我们经常发挥过度,忽略了不断沟通同步的价值,这种情况各个层面都存在,也是组织和企业中的弊病。

比如:

1、对个人来说,我已经把专业知识和技能发挥到一定水平了,但是并不被看到价值和影响,这时候可能就需要考虑沟通不足的问题了。

原因一般是双向的,有时候是领导层不够开放和包容的氛围,下属不愿意沟通,也有时候是自己不善于主动沟通和表达,没有这方面的意识,甚至排斥沟通,认为是浪费时间,认为沟通是浪费精力的做法。

2、对组织来说,目标是满足客户需求,占领市场,快速增长,满足股东期待价值回报,更愿意花精力的是战略、流程、架构、产品、营销等等。

这时候关注点也是在技术和产品、渠道和营销等看得见的部分,沟通是看不见的,甚至沟通也变成了负担,企业恨不得每个员工都是组织的肚子里的蛔虫,战略和战术一听就懂,一用就灵,觉得沟通也是浪费时间和精力的做法。

事实上,沟通本身就需要花时间,因为每个人的三观如此不同,每个人的资源如此多元,当然时间是有限的,而这更应该成为要重视沟通的原因,不是吗?

那么,就从认知上开始重视“沟通本身就是工作重中之重”开始吧。

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