下午是发催管理费账单的时间。
有一个业主好几个月没交管理了。
但是因为脾气不太好，每次和她对沟通，我心里都有点毛毛的。
因为有些人，要是你跟其好好解释是可以有效的沟通，哪怕有什么误会都可以解开，但这个人不行，每次和她讲话，那真是的一言难尽。
怕什么来什么。
她让我解释，为什么她家的水费，每个月差异都不大。
我在回复前，先咨询了几个同事：每个月差异1-2方水，这个怎么和对方解释好？
有一个同事很淡定的说：这用怎么解释，家里人数是固定的话，如果差异太大，才不正常的好吧。
我想想，好像很有道理。
我这么回复的：姐，一般情况下，家庭人员结构没什么变化的话呢，用水量差异不大！因为水表的读数是以方为单位计算，和用电量计算方式不一样，没有小数点后面的位数。
这位姐立马就不干了：你怎么知道我家人员结构没变？你偷看我们家了吗？你不要乱说。
我都惊呆啊！
这是什么脑回路。
我赶紧说：姐，我只是打个比方，不是肯定。
这位姐这样回了一句：你不要给我打比方，我不听打比方。
我能说什么：对不起，姐，下次不打比方了。
姐又神来一句：你没有对不起我，是对不起钱。
我彻底被整懵了。
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