暖心

作者: 幸福叶 | 来源:发表于2021-01-14 22:14 被阅读0次

现在的鞋店服务态度特别好,虽然服务风格不一样。

记得上次去唐塔广场,蜘蛛王鞋店的服务风格很独特,一进大门就听到一声甜甜的问候:“你好,欢迎光临。”进门后,服务员会送上一杯热茶,接着给介绍当年的新款或适合你穿的鞋;然后在你坐下试穿鞋的时候,服务员会拿过去你的脏鞋,把脏鞋擦拭的干干净净,并且打上鞋油。使鞋子曾亮,转瞬间鞋子变的焕然一新,像新买的一样。

所以我喜欢去这个鞋店,经常去光顾。因为每去一次,我的鞋子就被清洁一次,打理的很干净。

今天下午去的一家鞋店,也是蜘蛛王鞋店,只是位置不同,这家的服务风格恰到好处,让你如沐春风,特别的暖心。寒暄过后,捧上一杯枸杞红枣茶,你如果不接,服务员会说:“外面太冷,冻手了吧?给你暖暖手吧,先坐下歇歇。”使人感到暖心,说实话我有点口渴,接过来尝了尝,真好喝。甜甜的,暖暖的,喝完后胃里很舒服。然后又坐下歇了一会,才开始选鞋。

这次在这家店里,虽然没有买到自己喜欢的鞋子,但她们的热情款待,让人感到温暖,以后会经常光顾这家店的。

现在卖鞋子的店特别多,我只去服务态度好的几家店。那些服务态度不好的店铺,懒得进去。记得几年前去一家超市买衣服,刚开始服务态度还可以,但是试穿了几件之后,我都感到不满意,不是不可体,就是颜色不适合,可店员不高兴了,非得让我买,说衣服怎么怎么好,怎么怎么适合我,如果不买下,她的态度瞬间变化,脸色很难看,而且冷言冷语,这样的态度让谁受的了,如果和她一般见识,告到经理那儿,有她的好果子吃。想了想还是忍住了,出门在外的都不容易,但从此就很少光顾那儿的衣服。

其实,无论那个服务行业,服务态度永远排在第一位。

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