
——诱惑文案,致命诱惑!
各位总裁,晚上好,很高兴,今天晚上在这里给大家分享《诱惑文案》大脑操控系统。
课程开始之前,请大家思考几个问题:
产品介绍文案价值塑造,通常会出现哪些重大错误?
为什么你说了一堆牛逼的产品特性,客户就是不买账?
为什么你感觉产品价值满满,消费者就是无动于衷?
如何塑造产品价值,才能让消费者爽快买单?
有没有一个现成的价值塑造公式,写文案只要照着填空就可以了?
好消息,有!
今天晚上的课程,就是给你揭秘,这么一个标准的价值塑造流程,你只需要照着填空,就很容易塑造出让客户心动的价值,让客户心服口服,立刻掏钱买单。
下面先分析一下,产品文案价值塑造的四大错误,然后再来对症下药。
一、四大错误
1术语难懂
第一大错误,术语难懂。
我们在上一课《洞察需求》里面有讲过一个案例:
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调节人体四大平衡,营养平衡,激素平衡,免疫平衡,自由基平衡,含清蛋白多肽,大豆肽,鱼胶原蛋白肽,世界最高品质ctp胶原三肽,获得国家金奖产品,国家专利产品。
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请看,在这个文案里面,什么营养平衡,免疫平衡,自由基平衡,蛋清白多肽,大豆肽,胶原蛋白肽……谁能知道这些是什么玩意?
整篇全部都是专业术语,这是自嗨型文案的通病。客户一看,直接懵逼。意思都不懂,还怎么会去购买?你会把一个你看不懂的玩意买回去吗?
文案写的让客户看不懂,这不等于是在把客户往门外推吗?
这是产品文案的第一大通病,术语难懂。
2价值缺失
第二大错误,价值缺失。
造成这个问题的主要原因,是因为不知道客户购买产品的目的。
我们在销售产品之前,首先必须要弄明白一个问题:客户购买我们产品的目的是什么?或者说,客户为什么要购买我们的产品?
这个问题很重要吗?当然是太重要了。
俗话说,没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。客户选择买什么,不买什么,当然是有原因的。
难道你到超市里面去购物,你是不分青红皂白,看见是个东西,就往篮子里面装吗?
很明显,不可能。任何人做任何事情,都有原因,都有目的。
比如说,你现在口渴了,那你需要买什么?饮料,对不对?你绝对不会跑到卖服装,卖调味品,卖日用品的地方去找,因为你不需要这些,对不对?
你现在来学习《诱惑文案》大脑操控系统,是想掌握大脑操控技术,帮你多卖货,是不是?
如果说,这个世界上还有人做事情没有原因,没有目的,那他只能是个疯子,或者是梦游症患者。
任何人做任何事情,都是有原因有目的的,客户购买产品也一样。
那么,我们销售产品,是不是首先就要搞清楚,客户购买产品的原因是什么?目的是什么?
如果你连客户购买产品的目的都不知道,客户找不到购买你产品的理由,也就没有动机选择你的产品,那你的产品还能卖吗?
你可能会问,难道还有人销售产品,还不知道客户购买产品的目的吗?
像上面这篇文案,除了用词过于专业,让客户看不懂之外,还有另外一个重要问题,那就是价值缺失。
产品就是满足需求的工具,客户购买产品就是为了获得好处和价值。
如果文案价值缺失,那么,客户买这个产品,根本不知道拿来干嘛用的,就缺乏明确的购买理由。
一个不知道用途的产品,谁会去够买呢?
这就是产品文案的第二大通病,价值缺失。
3价值证明缺失
产品文案的第三大错误,价值证明缺失。
什么是价值证明缺失呢?
就是有明确的价值,但是,缺乏具体的证据支持,让客户觉得你只是空喊口号,不可信。
请看下面这个文案:
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全网最赚钱的0投资项目,月入过千万,年入百万。
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这个是推广项目的文案,全网最赚钱,0投资,月入千万,年入百万。
这个有没有明确的价值呀?有,月入千万,年入百万,除了马云、马化腾他们,谁不想要?
问题是,可信吗?
这种牛皮吹到天上去了(至于月入比年入还多,属于语言组织矛盾问题,不在此讨论之列)。当然没有任何人会相信。但是,就是有很多人喜欢写这样的文案。
你不是想赚钱吗?来跟我干,一年赚百万,千万,甚至破亿,轻轻松松。
还有,做美容的,个个都说冻龄,逆龄。卖保健品的,个个都说男人强壮,女人美丽。
这种就是懂得客户的需求,就给你画个大饼,你想要什么就给你什么,但是,没有任何证据支持。
也就是说,有明确的价值,但是,没有具体的价值证明,价值就显得空洞,站不住脚,没法让客户相信。
这就是产品文案的第三大通病,价值证明缺失。
4价值证明无效
第四种错误,价值证明无效。
价值证明无效,就是说,有价值,而且有价值证明,但是,这种价值证明没有说服力,无法让客户相信你所说的价值。
我们来看下面这个文案:
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调节人体四大平衡,营养平衡,激素平衡,免疫平衡,自由基平衡,含清蛋白多肽,大豆肽,鱼胶原蛋白肽,世界最高品质ctp胶原三肽,获得国家金奖产品,国家专利产品,是健康的好伙伴。
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请看,这个文案就是第一大错误“术语难懂“的案例,只是最后增加了一句价值主张:“是健康的好伙伴“。
所以,这个文案有价值:健康,也有价值证明,也就是前面的四大平衡,胶原三肽和国家金奖,等等。
但是,前面说过,这个四大平衡和胶原三肽,除了营养平衡之外,其他的。什么激素平衡,免疫平衡,自由基平衡,等等这些,消费者都不懂。
既然消费者不懂,消费者也就看不出你这些说明,跟健康之间有什么关系,消费者也就不会相信,这个产品能促进他的健康。
前面的产品特性说明,证明不了你所主张的产品价值。
这就是产品文案的第四大通病,价值证明无效。
上述产品文案四大通病,就是造成产品价值塑造不力,无法激发消费者购买欲望的根本原因。
那么,产品文案应该如何避开这四大通病,才能成功的塑造产品价值,激发消费者的购买欲望呢?
产品文案要成功的塑造产品价值,激发消费者的购买欲望,必须满足三个条件:
(1)价值;
(2)价值证明;
(3)证明有效。
这三个条件,必须同时满足,缺一不可。
具体来说,产品价值塑造,需要遵循下面4个步骤:
瞄准需求…描述特性…突出结果…价值转换
简化之后就是:
需求…特性…结果…价值
这就是张风《诱惑文案》大脑操控系统课程的价值塑造4步标准模型,简称价值模型,我们下面一一进行详细分解说明。
二、价值模型
1瞄准需求
价值塑造的第一个步骤,是瞄准需求。
价值是相对需求而言的,产品的价值来源于对需求的满足,没有需求就没有价值。
我们以前都学过资本家倒牛奶的故事,经济危机,人们都没钱购买牛奶,资本家就把卖不出去的牛奶倒掉。
中国现在造了很多房子,也卖不出去,最后也只能给他炸掉。
那么,这些倒掉的牛奶和炸掉的房子有价值吗?没有价值,因为没有满足人的需要。
所以,要塑造产品价值,第一个步骤,就是要瞄准需求。
我们在上一节课程《洞察需求》里面有讲过,人的需求有3大类型,8种需求,同样一种产品,可以同时满足多种需求。
那么,我们首先就是要确定,我们具体要满足哪一种需求?
比如,你开餐馆。
你主打价格便宜,这是满足财务安全需求。
你主打材质新鲜,这是满足身体安全需求。
你主打环境优雅,适合好友小聚,这是满足社交需求。
你主打档次高,有面子,这是满足重要性需求。
你主打上菜速度快,这是满足效率需求。
你主打口味好,这是满足舒适需求。
你看,同样开一个餐馆,就有这么多种不同的需求需要满足。而且,针对不同的需求,具体的营销策略也是不一样的,甚至有可能是互相矛盾的。
比如说,你主打价格便宜,这个是满足财务安全需求,这个就需要你降低产品成本,甚至可能会在一定程度上降低食材的质量。
你这个店的地址,最好是开在工地旁边,因为,工地的农民工,他重点关注的是便宜不便宜,能不能花最少的钱吃饱,至于好不好吃,环境好不好,只要过得去就行了。
同时,你店里面的装修也要尽量简单,不能投入太多,太高档,否则,成本太高,容易造成亏损。
那么,这个要求就跟主打档次与口味的要求是相矛盾的。
你要主打档次高,有面子,恰恰就是需要追加投入,装修豪华,只有这样才能显得上档次,客户过来用餐,才会觉得有面子。
而且,同时,你也必须要保证食材新鲜,口味好,甚至最好能做出自己独特的风味。
因为,凡是注重档次的客户,他同时也一定会对食材的新鲜,与食物的口味有很高的要求。
正因为很多需求之间不兼容,甚至是互相矛盾的,所以,你不可能同时满足这么多种需求,你必须有所取舍,精准选择,否则,经营一定会出问题。
有一个五星级酒店的大厨,他不想继续在酒店打工了,想开创自己的事业。因为他有一手好厨艺,所以,就想把它利用起来,他就想到开餐馆。
尽管他开始信心满满,但是,餐馆开起来之后,却一直都没什么人来吃,结果经营赢了不到两个月,餐馆就倒闭了。
他自己琢磨了很久,也一直没搞懂到底是什么原因:为什么我做的菜这么好吃,店里面环境又好,又干净,就是没人来吃?
直到半年以后,一个偶然的机会,他报了一个培训课程,在一个营销专家那里,才恍然大悟导致他亏损的原因。
原来,他的店开在一个平民区里面,周边都是普通的上班族,一个月也就三五千块钱的工资,消费水平有限。
而他卖的那些菜呢,都是跟五星级酒店里面的做法一样的,好吃是好吃,但是,成本太高,所以,这就必然导致产品最终的价格也比较高,远远超出了周边消费者的消费能力。
偶尔吃吃还可以,经常吃那就受不了了。
这就是造成他菜好吃,但是店铺关门的根本原因。
所以,我们在确定要满足的具体需求的时候,一定要从各方面进行全面分析,不能顾此失彼,就像这个厨师一样。
那么,确定需求,具体从应该从哪些方面来进行呢?
这个需要根据客户需求、竞争状况和我们的产品优势来决定,这块内容比较多,在这里,因为时间关系,我们没办法具体展开来讲。我们会在后面的高端课程里面,再进行详细分析。
这个就是价值塑造的第一步,瞄准需求。
2描述特性
价值塑造的第二个步骤,是描述特性。
产品特性是产品自身构造所形成的特色,是产品在不同领域差异性的集合,它包括外形、尺寸、颜色、材质、功能、质量、配件、商标和包装等等各方面。
各种产品之间的差别,就是由各种不同的产品特性造成的。不同的产品特性,影响人的认知、情感和行为,最终吸引不同的顾客。
比如,你开餐馆,你以大米为主食,吸引的就是南方的顾客。你以面条为主食,吸引的就是北方的顾客。你多加辣椒,吸引的就是四川、湖南、江西这些喜欢吃辣的顾客。
在这里,是不同的材质,吸引不同的顾客。
再比如,手机,你在手机上面印上一条大鳄鱼,吸引的肯定基本都是男性顾客。如果你手机外壳变成粉红色,那吸引的100%都是女性顾客。
在这里,是不同的外观,吸引不同的顾客。
从这里就可以看出,顾客是由产品特性吸引来的。你要吸引哪一类顾客,你就需要用哪一类相应的产品特性。
前面说过,塑造产品价值的三个必要条件,第一个是价值,第二个是价值证明,第三个是证明有效。
产品特性,就是价值证明的支撑点。产品的一切价值,都是由产品特性支撑起来的。
如果没有相应的产品特性作为价值证明,那你主张的价值就没有说服力,顾客就不会相信。
你写议论文,你提出的价值就相当于你的论点,产品特性就相当于论据,如果你提出一个论点,连基本的论据都没有,那谁会相信你的论点呢?
你说你的项目,能够让代理商日入过万,年入百万,千万,过亿,这是你的项目承诺给代理商带来的价值。
但是,光声称有价值还不够,你必须要有相应的项目特性来作为价值证明,证明你所声称的价值确实存在。
比如说,市场容量大不大?项目前景怎么样?产品是不是刚需?有没有竞争优势?能赚多少钱?好不好做?有没有风险?有没有客户见证……
等等等等,这些就是项目的特性,就是价值证明的支撑点。
没有这些具体的价值支撑点,你声称的价值就立不住,你说你能帮别人日入过万,年入百万,千万,过亿,谁相信呢?
我们比较一下下面的两个文案。
(1)我们的食材很新鲜,请放心食用。
(2)我们的食材很新鲜,每天早上4:00,都由老板亲自开车到朝阳菜市场,去挑选早上刚到的最新鲜的蔬菜。晚上9点以后,没卖完的饭菜,我们都打5折出售,绝不会留到第2天,请放心食用。
你相信哪一个?很明显,肯定是相信第2个。
第1个只有一个空洞的价值声明:“我们的食材很新鲜“。但是,怎么个新鲜法,别人不知道,当然就认为你是在空口说白话。而第2个则有很丰富的细节证明,当然就显得更可信。
所以,诱惑文案,产品特性越具体,越容易让人相信。
但是,在进行产品特性描述的时候,有一个至关重要的问题需要注意,那就是:
不能使用客户听不懂的专业术语。
我们前面说过,“专业术语病“是产品文案的四大通病之一,很多人很容易把自己常用的专业术语用到文案中。
像前面的案例中所说的,象激素平衡,免疫平衡,自由基平衡,还有什么大豆肽这一类的,都是典型的专业术语,看起来完全感觉就像是在看一份专业的药物说明书。
药物说明书我们应该都很熟悉吧,你在医院买药的时候,盒子里面通常都配有一份药物说明书。那些什么“酮“啊,“酞“啊,“酚“啊,这一类的,看得人头都大了。
我们再看这些激素平衡,免疫平衡,自由基平衡,大豆肽这些,是不是有同样的感觉?
药物说明书,除了医生喜欢看,普通消费者,谁会对他有兴趣,是不是都是敬而远之?
所以,诱惑文案在描述产品特性的时候,千万不能把它写成深奥难懂的药物说明书,这样只能让客户敬而远之。
好了,上面我们分析了产品特性描述的重要性,以及注意的问题,那么现在就有一个问题:
每一种产品,它的特性都有各种各样,那么,是每一种都写,还是只写有限的几种,或者只写一种?
如果要选择一部分,那具体的选择标准是什么?这些不同的产品特性,应该怎么排列先后顺序?
等等,这一类的相关问题还有很多,全部讲清楚,需要花上至少两个小时。因为时间关系,在这里就不再展开来讲,我们会在后面的《诱惑文案》大脑操控系统高端课程中进行详细分析。
3突出结果
价值塑造的第三个步骤,是突出结果。
什么结果呢?就是产品特性带来的变化和结果。
举个例子,你开餐馆,你的菜里面加了辣椒,这个就属于是产品特性,是产品材质方面的特性。
那么,辣椒这个产品特性,给菜肴带来的结果是什么呢?
辣味。
原先的菜是不辣的,现在变辣了,这就是变化,这就是结果。这个结果,就是由辣椒这个产品特性带来的。
再举个例子,啤酒,你说啤酒瓶都是经过蒸汽高温消毒,这个就属于是产品特性,生产工艺。那么这个特性带来的结果是什么呢?
彻底杀菌消毒。
如果你不用蒸气高温消毒,而只是用水清洗,那啤酒瓶里面就会有细菌。如果你改用蒸汽消毒的话,那所有的细菌都会被杀死,彻底杀灭病菌。
彻底杀菌,就是蒸汽消毒这个生产工艺特性带来的结果。
好了,我们现在明白了产品特性和它所带来的结果,那么,现在就有一个问题,为什么需要描述这个结果?
答案很简单,因为顾客买的就是结果。
菜加辣椒,因为消费者需要的就是这种辣味。蒸汽消毒,因为消费者需要的就是彻底干净放心。
如果辣椒没有辣味,蒸汽不能彻底消毒,那么,这个就不符合消费者的需求,就失去了让消费者购买的理由。
有一句话,“消费者购买的不是钻孔机,而是墙上的洞“,说的就是这个意思。
如果墙上本来就有一个洞,那消费者就不需要购买钻孔机了。
也就是说,消费者真正需要的是“墙上的洞“,而不是钻孔机本身,钻孔机只是为了实现“打洞“这个目标的工具而已。
所以说,消费者真正购买的不是产品特性,而是产品特性带来的结果。
如果一个产品的特性不能带来对消费者有益的结果,那么,这个产品特性就是多余的,对消费者而言毫无意义。
正因为消费者购买的不是产品特性,而是产品特性带来的结果,所以,诱惑文案,就不能只停留于产品特性层面的描述,而是要突出结果。
4价值转换
价值塑造的第四个步骤,是价值转换。
所谓价值,就是好处和利益。价值转换,就是把产品特性带来的结果,进一步转换成好处和利益。
为什么需要把结果,进一步转换成好处和利益呢?
因为,消费者购买的是结果,这个只是一个表层的需求,而真正深层的需求是好处和利益,也就是价值。
比如说,辣味,消费者为什么需要辣味呢?
因为,辣味的口感好,吃起来感觉很爽,很舒服,很过瘾。这属于是人的舒适需求,也是一种终极需求。
我们在前边“需求框架“课程里面有讲过,人就是各种需求的集合体,人的一生,就是不断产生需求和满足需求的过程。人之所以要购买产品,就是为了用产品来满足自己的需求。
满足需求,这就是产品的价值所在。
所以,诱惑文案,就需要从产品特性及其带来的结果,进一步推进到价值的层面上,才能真正激发客户深层次的需求,催生购买欲望。
比如说,在这里,辣味是一种结果,而舒适,这是一种好处,一种价值。
那么,到底是结果重要,还是价值重要呢?
毫无疑问,是价值。
很多人都不吃辣,就算吃辣的人,也不是时刻都吃辣,顿顿都吃辣,而舒适呢,则是人人都需要,时刻都需要的。
你现在就可以体会一下,只要你坐着哪怕有一点点感觉不舒服,你马上就会挪动一下,换一个舒服的姿势坐。
你只要感觉身体有点热,你马上就会想脱衣服,直到感觉身体舒适为止。
所以,对任何人来说,辣味可以没有,舒适则是一刻也不能离,舒适比辣味要重要得多。
这就证明,价值比结果重要。
我们再来看啤酒的案例。
啤酒瓶蒸汽消毒这是产品特性,彻底杀菌,这是带来的结果。
那么,消费者为什么需要这个结果呢?为什么需要彻底杀菌呢?
彻底杀菌是为了防止细菌感染生病,保障饮食安全,这是满足对安全的需求。
在这里,彻底杀菌是结果,安全是价值。
那么,对于消费者而言,到底是彻底杀菌重要,还是安全重要呢?
很显然,安全更重要。
彻底杀菌是为了防止细菌感染,危害身体健康,从而保证安全。
如果我们能够通过某种其他的方法,比如生物技术,来抑制细菌的活性,让他对消费者的健康不能产生任何危害,那么,啤酒瓶不需要彻底杀菌,也是可以的。
这病不是不可能,比如说,我们吃饭,这个也是不可能完全隔绝细菌的,但是,这个细菌,就不足以对身体构成危害。
也就是说,彻底杀菌只是在现有技术条件下,实现安全的有效途径。如果将来技术发展了,彻底杀菌的方法也是可以替代的。
那么,蒸汽消毒可以替代,安全能不能替代呢?能不能说,什么时候,我不需要安全了?
当然不能。
这个是不需要论证的公理,任何人都需要安全,时时刻刻都需要安全。
我们再反过来看,如果啤酒瓶通过彻底杀菌,可以保证消费者不会因为细菌感染,而危害健康安全。
但是,如果啤酒瓶口造的过于锋利,划伤了消费者的嘴唇,那是不是也危害了消费者的健康呢?
当然是,所以,你看啤酒瓶口都是做得很圆滑的,这就是为了从酒瓶瓶的形状这个角度,来保证消费者的身体安全。
从这里就可以看出,无论是彻底杀菌,还是瓶口圆滑的形状,都是为了实现一个目标,那就是:保证消费者的身体安全。
彻底杀菌也好,瓶口圆滑也好,都是为了实现安全的手段,安全才是最终的目标。
是手段重要,还是目标重要?
当然是目标,手段可以选择,目标必须达成。
由上面对两个案例的分析,我们可以得出结论:
价值比结果重要。
结果,只是实现产品价值的一种途径,不能实现价值的结果,毫无意义。
所以,产品介绍文案,不能仅仅停留在产品特性及其带来的结果上面,而必须推进到价值的层面上,把结果转换成价值,才能从根本上激发消费需求,产生购买欲望。
这个就是价值塑造的第四个步骤,价值转换。
三、实战案例
通过上面对价值模型四个步骤的分析,我们可以知道,第一个步骤“瞄准需求“,只是用于自我内部分析,确定文案的靶心,真正体现在文案之中的,是后面三个步骤:描述特性、突出结果和转换价值。
所以,产品文案的价值塑造是起于特性,终于价值,二者缺一不可。
没有价值,就无法满足消费者的需求,无法激发消费者的购买欲望。
没有特性,价值就缺乏支撑点,就显得空洞,不可信,同样无法激发消费者的购买欲望。
1价值感知特性
看到这里,可能有的总裁开始感到有点疑惑了:不是说三个步骤吗?怎么变成“二者缺一不可“了?难道说,“突出结果“这个步骤,是可有可无的?
没错,“突出结果“这个步骤,并不是所有的价值塑造都需要的。这之间的区别,主要取决于消费者对这个产品特性,有没有很明显的价值感知。
如果你说出这个产品特性,消费者马上就能明白这个特性的价值,能知道这个特性会给自己带来什么好处,这就是有价值感知。
举个例子,还是这个啤酒的文案:
“我们的啤酒瓶都经过蒸汽高温消毒“。
请问,你看到这句文案以后,脑子中会产生什么样的联想?
干净,彻底杀菌,安全,放心,是不是会产生这种联想?
毫无疑问,只要是有正常生活经验的人,都会产生这种联想,这就是价值感知。
这个价值感知的路线如下:
蒸汽消毒——杀灭病菌——不会被病菌感染——健康安全有保障
在这里,蒸汽消毒是产品特性,杀灭病菌是产生的结果,安全保障是终极价值。
这个从特性到价值的联想过程,看起来很漫长,但是,实际上,在消费者的头脑中是一瞬间完成的。
这个联想的依据是常识,是生活经验,以至于已经在大脑中形成了一种直觉,根本不需要临时去思考,去想象。
所以,我们也可以这么说,在消费者的头脑中,早就存在这么一个结论:
蒸汽消毒=安全保障
这个结论成不成立?可以说,只要稍有生活经验的人,都会有这种感觉。
像这样,只要你一说出产品特性,别人马上就能联想到,这个产品特性会产生什么结果,能带来什么好处,什么价值……
那这样的产品特性,就是具有价值感知的特性,这个就不需要再去突出结果,甚至连价值转换也不需要,因为能直接联想到它的价值。
2无价值感知特性
那么,是不是所有的产品特性,都能让人直接联想到,会产生什么样的结果,会带来什么样的好处和价值呢?
答案是否定的。
我们再看这个文案:
“我们的产品含有太豆肽“。
请问,你看了这句文案,能联想到什么?
你能联想到什么结果,什么好处和价值?
还是什么联想都没有,直接懵逼——大豆肽是什么?
可以说,你在街上随便拉100个人,至少有99个人,都不懂得大豆肽是个什么鬼。剩下的1个,不是公司的专业人员,就是原来使用过产品的老客户。
不然,一个普通的消费者,没事谁会去关心什么大豆肽?
哪怕是曾经无意中看到过,十有八九也只会一晃而过,不可能在头脑中留下记忆。
像这种生僻的专业词汇,如果不是搞研究的专业人员,或者是销售人员,谁会刻意去记他?
很明显,像“大豆肽“这种产品特性,消费者连意思都不懂,更不可能知道它会产生什么结果,能给自己带来什么好处,什么价值。
这一类的产品特性,就是无价值感知的特性。
这种产品,在写销售文案,塑造产品价值的时候,就不能仅仅描述产品特性,而且要明确声明产品价值,能给消费者带来什么好处。
3突出结果
那么,像这种缺乏价值感知的产品特性,是不是声明产品价值就够了呢?
不一定,这里还需要进一步分析,这个产品特性能不能直接支撑产品价值,能不能在消费者的大脑中,建立产品特性与价值之间的直接联系。
我们再看这个文案:
“我们的产品含有大豆肽,能够让手术后的病人快速恢复身体健康“。
请问,你看了这个文案,是什么感觉?
你会不会觉得,这个产品正是我想买的健康产品,因为它含有大豆肽?
是不是并没有?
这是什么原因呢?
这是因为,绝大部分消费者并不懂得大豆肽到底是个什么东西,他为什么能够让手术后的病人快速恢复健康。
也就是说,消费者并不明白大豆肽的作用机理,你单方面宣称大豆肽的保健作用,消费者感觉你就是在强行贴标签,所以,对你宣称的价值,还是会抱着一种怀疑的态度。
所以,在这种情况下,就需要进一步突出结果,让结果成为产品特性和价值之间的桥梁,进一步证明价值存在的依据,打消消费者头脑中的怀疑。
我们再看这个文案:
“我们的产品含有大豆肽,这是一种小分子蛋白质,非常容易被人体吸收,所以,能够让消化吸收不佳的手术后病人,快速恢复身体健康“。
很明显,这个文案的价值塑造就显得顺理成章,对消费者的诱惑力就大大增强了。
我们下面再进行详细分析:
首先,有价值:能够让手术后病人快速恢复身体健康。
然后,有价值支撑点:大豆肽。
而且,还明确指出了大豆肽的作用机理:小分子蛋白质。
最后,有结果:非常容易被人体吸收。
这样,不仅价值明确,而且有理有据,这个价值推理的过程如下:
大豆肽——小分子蛋白质——更容易吸收——更快恢复健康
这个价值感知的过程就衔接的更细微,更清晰,更自然,当然也就更容易让人相信。
4直击痛点
不仅如此,这里还采用了另外一个价值塑造的关键策略,那就是:直击痛点。
所谓痛点,就是消费者急需解决的需求问题。
手术后病人,要快速恢复身体健康,有一个痛点是什么?消化吸收不佳。
这个痛点,如果你不明确提出来,消费者不一定知道,或者,知道也不一定重视。
你一明确提出来,那这个痛点就变成了必须解决的大问题了。
如此一来,你这个产品就不仅仅是有购买理由,而且还进一步,会变成消费者的首选产品。
为什么?
因为,手术后病人消化吸收不佳,你买其他的产品,他不一定能够吸收,可能花了钱,还起不到作用。
那这种容易吸收的小分子蛋白质,是不是正好解决这个问题?是不是就顺理成章的变成了首选产品?
所以,消费者的痛点越大,产品就显得越有价值,就越容易激发消费者的购买欲望。
这就是价值模型的第1个步骤——瞄准需求的重要性。
如果你没有瞄准消费者的需求,那你后面塑造的一切价值都毫无意义,因为消费者不需要。
所以,价值模型这4个步骤,是一个有机的整体,缺一不可。
(张风《诱惑文案》大脑操控成交系统)
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