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自我管理和管理他人笔记

自我管理和管理他人笔记

作者: 春暖花开_1d97 | 来源:发表于2019-05-31 23:41 被阅读0次

第一阶段,从自我管理到管理他人

员工在岗位上工作出色,善于学习,很好完成本职,个人技能,自我管理很优秀被提升。

从一个人战斗带领一群人,不再是只能打扫自己门前雪,而要从心态转变,了解如何带团队,了解人性,学习如何协作协调,带动大家去合作。

这个过程转变不必身必躬亲,转变工作理念,用更多时间去管理。

第二阶段,从管理他人到管理经理人员

这时需要会选拨人才,分配管理工作,评估下属经理以及教练辅导。要有识别一线经理的管理工作中的错误方法和障碍,把不能胜任经理送回原岗位。

这其中沟通协调,发现下属问题给予指导,既要调动积极性,又要让他们完成任务,不会有情绪影响工作,也是考验管理者自身能力。

第三,职位越高压力越大,格局视野,战咯力,领导力都需有更大的挑战,不是部门任务的问题,而是关系公司未来发展,如何战胜竞争对手,如何盈利,如何长远发展。

不仅要学会管理各不同部门,还要协调各方面人员协同合作,敏锐意识到各部门的利益点,兼顾长远目标和近期目标的平衡。

带领一群人有使命感的,有共同目标,激励大家共同努力。

要让每个人都理解基层业务

一、培养基层员工的高层视角

让公司全体员工都深入了解公司的运作。员工只有更深入的去了解公司的业务模式,营销渠道,利润增长,公司的决策,公司面临的阻碍是什么,让员工参与到公司的运营当中。

员工全面了解公司的信息才会有参与感,感觉自己是受重视的其中一员,全面的了解,会让他知道自己感觉自己的重要性,和对公司未来发展的重视性,员工会切身体会到,自己如果是领导怎么去做决策,面对问题,处理问题的心态,参与公司的运营,会以高层的视角去看问题,同时又能发现高层看不到,或忽视的问题。

二、员工的无知,是管理者的失职

部门管理者应多帮助员工理解问题。因为只有员工理解了才能更好的服务于他人,服务客户,服务这个企业和公司。否则他都不理解的事物,怎么向别人去解释,只会是低效的工作。

要给员工以成长的心态,管理者也是从基层做起,员工只有更深入的理解公司发展。不要认为他们看不懂,不理解。而不去告知员工,

如果员工做了愚蠢的事情,要么未被告知相关的事情。要么被告知了错误的信息。

与其让员工从网络上和其他地方地方,获取不真实公司的信息。不如直接告诉他目前公司所处的激烈竞争和所面临的重大挑战。

你给予员工的尊重和信任,是让员工感受与公司利益相关。员工愿全力以赴去为共同目标努力。

三、让员工学习人际冲突管理,不如让他学习业务运作

学习业务运作和客户服务,能让员工立即用于工作中。

让他们在实践中不断的成长。交给他们终身受用技能,终身学习。

让他们有参与感,有决策权,有知情权,了解公司的发展战略,从而他们能站在高层的管理角度去工作。他们的成长也将是飞速的。

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