新上市的产品不会有等待已久的购买者。 只有对某产品的购买欲存在,该产品的市场才会继续存在。——亨利·福特
早年,哥尔德·科克·克里斯蒂安森接受 了工业协会的建议,开始生产家用产品,并作出了具有决定意义的改变——将他的木制厂的产品定位于玩具。他的决定受到了家人和一些 朋友的反对,当时大多数人并没有认识到儿童玩具的重要性。但是克里斯第森先生认为玩具 始终是孩子最重要的伙伴,无论何时,孩子都 不能没有玩具。事实证明,他的远见卓识是非 常正确的。
但在玩具的具体生产设计中,克里斯蒂安 森却犯了一个低级错误,他想要设计出经典的 玩具样品,于是就找来曾经红极一时的玩具模型作参考。但是,那些玩具现在已经无法满足 儿童们的胃口了,克里斯蒂安森的玩具虽然是 新型产品,但与那些玩具非常相似,投入市场 后反应非常冷淡,这让他赔了不少钱。
私营公司要想取得营销的成功,就必须从消费者的需求出发,满足消费者的需求。有的私营公司在市场营销中不考虑消费者的需求, 结果常常导致营销失败。
比如酵母,假如只把眼光盯在改进发酵技术上,市场是很有限的,但有的商家看准了消 费者的需要:既想享受那种自己动手做蛋糕、 点心的家庭情趣和创造感,又不想自己动手和面、发酵。于是厂商把卖“酵母”改作卖“酵面”,把发酵完毕的面粉用五颜六色的纸筒包 装起来出售,消费者买回去后,只要打开包 装,加上自己喜爱的果仁等,放进烤箱,十几 分钟后就可以吃到自己做的蛋糕、点心了。
一般来说,私营公司在营销过程中不顾消费者的需求,有以下两个方面的情形:
①私营公司经营者从主观出发,按自己的想象生产产品,不考虑消费者的实际消费功能需求情况。
②不考虑消费者的购买心理需求。这两种情形都可能最终导致私营公司营销失败,最终使私营公司产品打不开市场而滞销,陷入经营困境。
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