“1、2、3”

还记得儿时上体育课我们经常听到或喊出的口号吗？“1、2、3！”没错，今天我们就谈谈这看似简单的数字，它们也能用于说话之道。口号要叫得响亮，声音要铿锵有力才能发出正确指令，使队伍重心凝聚，大家的劲儿才能往一处使。

发出“口号”前的构思

言简意赅的话语，更能让听者读懂你的思想。相反，支支吾吾或表达含糊不清，可能会使对方曲解你的本意，甚至给自身生活等各方面带来不便。口号的发出不是随便的指令，我们要学会把简单或复杂的事情用“1、2、3”罗列出来。这样一来是可以减轻对方大脑处理问题的加速运转状态，使其更易接受你的观点，二来会使你们的合作更加高效，由于清晰的表达而对你充满信心，相信对方对于你发出口号的这件事情自然也没有想象中那么复杂，或许处理起来也会轻松快乐许多。

“口号”要对症下药，才能入骨走心

说了半天的事情，对方仍是一脸茫然，神马？我说的还不够明白吗？殊不知可能没有对症下药，导致彼此都是一头雾水。

“口号”需要动之以情方能让对方理解你的“言外之意”。那具体怎么操做？文中给出了答案:按照“事实（简洁的陈述事实经过）——意见（温和的提出意见）——情感（走心的情感交流）”的套路出牌，方能助你一臂之力，拉近彼此间的距离。3个小招数，帮你化解言语沟通障碍。

“口号”的目的不是直来直往，而是深入浅出

直来直往的言语会快速结束彼此之间的谈话，我们不妨用3个关联点，让对方用行动回应你的问题。

一句话分3次说:

1、询问建议。这样的谈话方式会使对方给出你合理的意见或建议，可以让你有选择性的提取所需要的答案。

2、赞美或肯定对方过去的经验。即便自己已经知道自我需求，但仍要与对方加深互动，这时赞美或肯定，会让对方心情舒畅，与你积极配合。

3、经过前面两次的铺垫，最后再恰当抛出问题。最好是用带有感情的言辞期待对方做出积极回应，这样彼此间才能达成共识，利于双方马上行动起来。

我们可以针对自己以往的某些事情，按照123的口号方式去处理，若有不合理的地方在头脑中进行合理加工，“1、2、3”在平时要注意练习运用，这样一来问题的解决自然是水到渠成的事了。

羽上惊鸿·摄