说说“沟通”

沟通

有的时候很简单

有的时候也很难

在职场中想要混得好，跟领导沟通那更是一门技术活儿。

进入职场要多关注与领导沟通的基本原则，会给我们的职业生涯带来意想不到的收获。真正有效的沟通，本质上都必然要遵循着沟通的基本原则:

一、明确意图

积累了解——你要在沟通前多多积累对领导的了解(平时的接触中多多了解)；

多思考——沟通中要多想想领导所说的、所做的都是为什么；

确认意图——沟通结束前，一定要记得确认你对领导意图的理解是否正确。

二、有效编码

从领导的视角编辑——不管怎样一定要第一时间让领导感知到他的意图可以得到满足，这样领导的回应才会跟你的沟通目标一致；

按领导的喜好编辑——每个领导的性格不同、喜好不同、背井不同，对信息的理解方式也会有所不同；

适时调整编辑——信息编辑好传递出去之后，要注意观察领导接受信息后的反馈，以确定信息编辑的效果，以便适时调整编辑方式。

三、充分解码～三个关键

倾听——在接受信息时，要好好倾听、记录，无论如何避免急于表达，等领导把话说完之后再统一确认；

组织——领导在传递信息的时候，不要像刻录机一样，将话题原封不动地记录下来，而是要组织接受到的信息；

复述——等领导传递完信息后，你有必要、务必要跟领导复述一遍你接收到的信息，以跟据领导反馈修正偏差。

四、选准渠道

根据沟通目标选择相应的渠道:

1、涉及到人员情感的交流，面对面的交流永远是效果最好的；

2、传递信息大多是事实、客观意见等，最好采用邮件、电话或者微信等沟通工具进行远程交流即可；

如何做到有效的沟通，真的很大一门学问，每一次的沟通都会有不同问题出现，积累经验，注意技巧拿捏好尺度，尽可能的做到有效的沟通。