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01.班会
学生可以把问题放到班会上讨论，当他们被允许和鼓励发表意见，就会有很多创意的想法。
02.指导原则
不要说教；不要作为控制孩子的手段；
03.班会八大要素
001.围成一个圆圈；
002.练习致谢和感激；
003.设立一个议程；
004.培养沟通技巧；
005.懂得每一个人都是独立的存在；
006.角色盼演和头脑风暴
007.分辨人们做事情的四个理由；
008.非惩罚性的解决方案。
04.班会目的
001.教会孩子们相互尊重；
002.致谢、感谢以及感激；
003.专注问题的解决方案；
004.超越逻辑后果；
05.使用议程
在教室简报栏上留一块地方或放一个记事本。向学生说明，老师是要教他们解决问题，而不是替他们解决问题；把问题写在议程上。
06.使用冷静期
大一点的孩子，可以让他们讨论为什人在生气的时候不能解决问题。较小的孩子，则需要等待几小时或一两天，冷静才能解决问题。
07.班会组织
001.围成圆圈，传递发言棒，学生开始致谢；
002.宣读第一个问题；
003.问题没解决，把发言棒传两圈，让大家共同想办法；
004.写下建议；
005.宣读建议；
006.问学生何时执行选定的建议。
08.老师的态度和技巧
001.不控制，和孩子合作；
002.作出榜样：礼貌用语：“请”“谢谢”等
003.问启发式问题：“有多少同学觉得班会上应该安静的？”
004.不要评判：学生感到不受评判，会提出很多事情；
005.积极意图：学生感到认可和价值；
09.秘密好友
让学生写下本周的做好事的秘密好友，并让大家来猜是谁。
10.班级规则
课程设置是学生不能参与的，而制订班级规则上，学生的参与会让师生能相互尊重和合作。
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