之《关键对话》
今天的收获是《关键对话》。
听了樊登讲《关键对话》这本书，在很多地方都有一种幡然醒悟的感觉！啊，原来是这样！
收获有以下几点:
一、弱者才会要求公平
在关键对话中，只有心智不成熟的人才会一味要求公平，而强者只会关注问题的解决。比如:家长在和孩子谈判女儿交友不慎的问题上，女儿说:你关心我只不过是觉得我给你丢人了，你从来都不在乎我的心里感受！这时候，如果爸爸说:我不在乎你？那你走吧，这就是一个心智不成熟的表现，你们谈话的目的是解决女儿交友不慎的问题，而不是逼他离家出走。
二、双核谈话人
学会做一个双核的对话人，注意内容，同时注意氛围。很多对话的失败，就是因为没有关注氛围，而一味的强调内容。当你发现对方情绪不对或者气氛出现不利于对话的变化时，要停止内容方面的沟通，转而修复氛围。
比如，在《中国合伙人》的电影中，当新东方与美国合作伙伴谈话氛围不利时，佟大为及时出现，要求先吃饭，缓解僵硬的谈话氛围，调整心态，回来后氛围果然好转，合作谈成。
三、创造共同目的。
很多时候，当双方谈话开始不理智的时候，要创造共同目的，能够缓解气氛。这一点，在香港黑帮片中展现的淋漓尽致，在黑帮即将开打时，这时候会有一个和事佬出来，劝大家“都是为了财”嘛，让大家冷静下来，回到最初的目标上来。
书中还讲到道歉，对比说明等技巧，对我来说很有用，因为我就是一个说话容易失去理智的人，有时间一定好好体会，真真正正用到，以改善我的生活。
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