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转换思维,教你用上帝视角看企业2018-08-13

转换思维,教你用上帝视角看企业2018-08-13

作者: 特蕾莎在吕宋 | 来源:发表于2018-08-15 10:37 被阅读3次

【直播大纲】

- 商业模式创新到底是什么

- 商业模式创新的核心方法和思维工具

- 企业如何从跨界获得灵感,持续创新商业模式

照搬菜谱失败案例。 ebay, uber, Best Buy

成功商业模式创新案例。 劳斯莱斯

现在请你想象一下,假如你是劳斯莱斯的CEO,你们的技术略微落后于对手,而市场份额不及对手的三分之一,现在你的智囊团给你提出三个建议。

选项一,降低价格,抢夺客户。

选项二,加大研发投入,开发比对手更好的引擎。

选项三,只做小推力引擎,聚焦特定机型的应用。

首先,价格战是伤敌一千自损八百的下策。因为劳斯莱斯与通用电气本来就瓜分了市场,客户没有第三选择。你劳斯莱斯能降价,通用电气也能降价,直到双方承受极限,市场份额也没多大变化,只是白白牺牲了利润。其次,加大研发投入,进行产品性能竞争也效果不大。因为研发一款航空引擎耗资接近百亿美元,需要十多年时间,而且你的对手其实也在闷头进行研发。我们可以发现,在这个场景中,成本领先战略和差异化战略都不奏效了。第三,飞机发动机市场细分很少,能做大客机引擎,一定能做好小客机引擎,盲目聚焦只是主动放**池,自毁长城。

所以这三个传统竞争战略,在这里都没有用武之地!既然老路走不通以后,我们只能尝试商业模式创新的新路。创新不是推倒重来,而是更上一层楼。所以在动手改造商业模式之前,你先要吃透公司现有的商业模式。这时候就可以用到前面说到的九大模块了。

而对于劳斯莱斯来说,又可以一次性做成三笔生意:

第一笔生意是引擎本身,虽然改卖飞行时间了,但本质上依然是通过引擎赚钱;第二笔生意是融资租赁,现在劳斯莱斯卖飞行时间,好比航空公司绕过银行,直接对劳斯莱斯进行分期,相当于把贷款利息给了劳斯莱斯。第三笔生意是日常维护,通过一站式打包销售,劳斯莱斯从第三方公司那里收回了日常维护服务。这样做既提升了客户依赖度,又可以通过集中管理降低客户的维护成本。

在原文中很有意思地用了 hire,雇用这个单词。这其实就是诱导客户说出自己潜意识里的需求。从“想喝”、“解渴”这些表层原因,深入到具体的功能和情感需求

两个画布就是商业模式画布和价值主张画布。

两个要点就是深挖客户需求,和整体协调考虑。大家在自己操作的时候可以分三步走。第一步,用商业模式画布分析现状。第二步,用价值主张画布挖掘客户需求。第三步,修改价值主张。第四步,回到商业模画布,根据价值主张整体调整各个模块。

主要知识点:

第一:模块化地认识商业模式。

第二:从客户需求和价值主张入手寻找突破点。

第三:商业模式创新的核心方法,也就是两个工具,两大要点,四个步骤。

第四,如何通过挪用、合并和扩展,对商业模式进行再开发。

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