我想每个人都曾或多或少是领导人，只是有你主要负责的工作，就会有领导他人的时候，也许有人说，那我就做好我自己的事，不参与任何团队，对不起，可能让你失望了，因为你也得管理好你自己。所以，学习一定的管理能力和领导力，是非常有必要的。
我现在从事的工作是服务行业，我是企业的中层管理，带领40个人的团队，所以是一个不大不小的领导；我管理我的团队已经有三年的时间，团队成员从精英到基层，都做了一轮更新换代，我面临着非常具体的管理问题，或多或少，大大小小，很多领导类的问题困惑我很久，我苦苦思索，不得其解。所以迫切的希望能够得到指点和提升，于是所以我选择了可复制的领导力这本书，在未来的十天里，和大家一起分享，共同进步。
今天是第一天，那么首先要说的是，领导到底是做什么的？我对领导的理解就是这个人一定要是整个团队里面最厉害的，一个团队的头儿必须无所不能，是团队其他成员的依靠和榜样，如果不是，那么就不适合当领导，然而这个认知是错误的，而且大错特错。优秀的领导人起码具有三个特性，1），他们非常熟悉每一项工作的流程，但是不会事必躬亲，把通过练习获得技能提升的机会让给基层员工。2），他们有全局观，会退一步，站在远处或更高处的角度来看问题；有时候他们看到机会，有时候则看到的是危险；3），他们懂人性，能够见微知著，能够理解员工心里所想，行动指向；
光从第一点，就可以知道，领导几乎不会做具体执行的活，想想我自己的处境，我带领着40人的团队，骨干成员有20位，如果每一件工作，我都亲自上阵，或者像诸葛亮那样，给每一个员工准备一个锦囊妙计，这就会大大束缚同事的手脚。在实际工作中，我是一个很严肃认真的人，对待工作讲究完美，在带领团队最初，不能容忍同事一丝过错， 写方案，汇报，工作流程要严格按照我的标准来，如果有任何不对的地方，就是一顿批评和责骂，用狗血淋头来形容不为过。很快，离我最近的两名同事都走了，他们是我想一心培养的得力助手，毫不犹豫的离职了。接下来可想而知，我不得不承担起原本由他们来完成的工作，那一刻，我感叹，即使我当了团队负责人，和基层员工有什么不一样呢？我压力大到痛哭流涕，像信任的领导哭诉，他告诉我，你是领导了，不要一看到同事做不好，就冲上去自己动手，要适当容忍同事犯下的错误，不能处处追求完美。我似懂非懂，在接下来的工作中，遇到同事做的很差的方案或者工作的时候，每每怒从中来的时候，就想起要适当容忍下属同事的错误，不然我就是光杆司令了，于是就忍了下来，耐心教导他们。我虽然不能把它们骂得狗血淋头，但起码要指正他们的工作错误，于是就开始就事论事，每次也只讲工作失误的地方，至于同事是不是加班完成，是不是费了很大劲完成的，效率问题就不去追究了。就这样，经过半年，总算把几个核心的同事留住了。所以，你看，领导人的第一关就是，要适当容忍同事犯的错，不要遇到下属犯错了，就第一时间冲上去纠正。
金句欣赏：
管理者的使命是培养员工，打造有战斗力的团队，而不是将员工的工作都加在自己身上，越俎代庖，事事参与。衡量一个管理者能力的高低，就是看他能培养多少能干的人才。
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