一个管家在我们小群里发信息,说是被人批评教育,说是她不礼貌,不会讲话。
这话一出来,于她来说,是因为自己的高情商被人质疑的愤怒。
要知道,她一向对于自己的沟通能力和情商是非常的有信心的,之前是从事销售行业多年,业绩一向非常好。
所以,这是被谁批评教育了?
还是因为“说话”方面,这得多受打击。
然后就看到她发了一个名字出来。
我和另一个同事一看这名字,齐齐发言。
这名字有熟悉啊?
哪个业主来着?
欠费大户吗?
是不是我们都上过门催费的?
那个管家说:不是业主,应该是上面的领导,每个业主群她都在。
项目文员立刻就揭露了这人的身份。
总部客服线条的一个大领导。
恍然大悟,终于算是知道这名字眼熟的原由了。
但是,这下我就更纳闷。
不应该吧,这个管家可不只是自我感觉良好的那种,而是我们所有领导都夸她情商高,最会和业主沟通聊天的一个人,还多次让同事们向她学习。
这让我很是有点被撕裂的感觉。
项目文员很年轻,说话也够直接。
她说:管她干嘛!她又不直接管你的!









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