每个人都想出类拔萃，领导者的职责就是发掘诱导出下属的底蕴，并且创造出一个使下属觉得有安全感的、能获得支持的工作环境，使下属愿意全力以赴去达成目标。这种责任是一种神圣的信赖，不可以轻易背弃。引导他人发挥其最大潜能，是极其光荣的任务，不可等闲视之。身为领导者，我们手中掌握着他人的命运，这双手应当运作轻柔、送人关怀，并且随时准备提供支持。上边这段话，就是领导者的责任，出自享誉全球的管理大师肯·布兰佳。
从前文可以看出，领导者的责任，有三个要点：1）营造有安全感的环境；2）激发下属潜能；3）为下属提供支持。
1、营造有安全感的环境
下属的安全感，来自两个方面：一是自己的岗位是安全的，不会被开掉；二是自己所在的团队是安全的，不会被解散或合并到别的团队。要想自己是安全的，自己必须能够胜任工作，最好对团队来说，自己是不可或缺的。这就要求领导者要做好下属培育工作，提升他们的胜任力。另一方面，下属要有正确的工作态度，努力工作，与领导者进行有效互动。要想团队是安全的，领导者必须带领团队达成目标，创造更佳业绩。如果一个团队总是完不成任务，在组织里就会无足轻重，这样的团队不是被解散重组，就是彻底裁掉。
2、激发下属潜能
正如开篇所言，每个人都想出类拔萃，引导他人发挥其最大潜能，是领导者极其光荣的任务，不可等闲视之。那么，领导者该如何激发下属的潜能呢？有三个要点要把握。
首先，领导者要认识到，激励的前提是胜任。如果下属不能胜任工作，有再高的积极性都无济于事。所以，领导者在平时就要做好下属培育工作，引导下属获取经验、汲取教训。其次，肯定下属的重要性，激发下属的认同感。作为领导者，要认识到：每个人对自身重要性的追求，是永久的推动力。另一方面，人们只对自己高度认同的事情任劳任怨。第三，领导者要研究下属的期望值，找到下属做事的动机。每个人都有内心的渴望，领导者就是要找到下属心中的渴望，把下属心中的渴望与工作联结到一起。
3、为下属提供支持
领导者手中掌握着他人的命运，这双手应当运作轻柔、送人关怀，并且随时准备提供支持。这句话，分量很重！尤其在做人事决策时，领导者的一个念头、一个想法可能就会影响一个人的一生，所以，是走是留，是升是降，必须慎之又慎，再三斟酌。
在日常工作中，领导者要为下属完成工作提供便利和帮助，尽可能降低他们完成工作的难度。在下属遇到挫折的时候，去鼓励他们，关怀他们。营造有安全感的环境、激发下属的潜能、为下属提供支持，这是领导者的责任，更是团队达成更佳业绩的根本！
网友评论