昨天一大早到园所餐厅用早餐时,看见园里厨房大姐跟保洁大姐两个人争吵起来,你一言我一语,面目看上去很狰狞。有什么事让她们如此生气呢?
我上去询问原因,是因为一件小事,缺少良好沟通,保洁大姐因昨天中午在后面吃饭,厨房大姐给她留食量不够导致她没吃饱,今天早上说了一句,厨房大姐说照顾前面吃饱,留多浪费,并说“中午没吃饱没有关系的,下午可以回家吃”,正因这句话点燃了保洁大姐怒火。我在一旁两头劝别吵了,吵又不会解决问题,厨房大姐以后给你多留点,或者保洁大姐吃饭按时来,时间来不及吃饭,向厨房大姐预留,总之饭吃饱,留饭留够,两个人提前沟通好,吵来吵去伤和气,伤身体,又何必呢?
从这件“争吵”事件中感悟,她们俩为微乎其微小事发生口角,如果没有人制止会引起肢体冲突甚至两败俱伤。其主要原因是缺少沟通和事后好好说话。有些事不是事,一句话而已。“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”有话好好说会把大事化小,小事化无。









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