与任正非咖啡对话（第二期）创新、规则、信任
2019年9月26日，深圳
提问：信任这个词是带有态度和立场的，我们可以理解为是一个主观的词。请问任总和两位嘉宾，如果说我们想要获得的信任，对方是带有先天的一种对立和主观的偏见时，您认为这样的一种情况下能够获得信任吗？我们也注意到任总从今年以来已经频繁接受了非常多境外媒体的采访，其实这在我们所认识的华为和您本人的经历当中是比较少见的，如果让您自己来评价的话，您认为您在过去一年的担任对外发声官工作成绩怎么样？谢谢！
任正非：我们认为天空逐渐变灰了，从黑颜色到深灰色到浅灰色，到万里晴空是不可能的。我们不断地发声，也让世界媒体在传播过程中把我们的真实情况向世界传播。世界在开始理解的时候，我们应该是很快就死亡了，结果没死。
世界说你们是有库存物料，还可以坚持生产。我们可是上千亿的生产，我们的物料需要七八百亿美金，我们哪有这么多资金去存这么多库存物料，所以实际上我们并不是用库存物生产。到今年上半年大家看到我们财务报表还可以，大家就有兴趣。我们讽刺了财务报表，觉得是不是利用了客户对我们的同情。下半年的报表就可以证明我们公司是靠自己的力量。为什么客户已经很信任我们呢？因为有二十多年、三十年左右的交往，他们相信华为是一个好的公司、成熟的公司。
第二个是很多西方公司已经拿到了没有美国零部件的产品，他们信心大增，相信我们能够供应得上他们的货物。为什么我们的客人在这个时期里面增长了69%呢？就是看华为公司还是不是在上班。你们记者来了以后，公关就会带你们看我们上下班的班车，有这么多人上下班，就说明他们还在。第二个是看食堂，看到有这么多人吃饭。第三是看生产线，生产线一刻也没有停过。也就是增加社会、客户对我们的信任。这些信任是靠我们的实际行动一点一点去巩固的，当然也靠你们媒体在传媒工作中的实事求是的评价给我们带来了很多的帮助。
我们估计明年上半年财务报表还会好，不会差，也不会大增长，也没有什么大的季度会增长。得看明年6月份的财务报表再说，那个时候就是真活下来了。到了明年年底，人们就会相信华为真的是活下来了，因为过去了两年。到了2021年以后，大家看到华为恢复增长了，他们自己还解决了困难并且开始增长了。这个信任不是靠说服别人，是靠自己努力。自己必须真实地去努力，才可能改变信任度。任何信任都是可能带来信任、不信任和比较奇形的看法，但是最终是要尊重事实的，所以我们说信任是可以重新获得的。
Jerry Kaplan：我简单回答一下这个问题，如果听政治对话，你听到的就是不信任，或者是一些彼此侮辱性的话，或者是一些指控、指责，但更重要的是我们要理解这些政治对话。其实都只是说给他自己本区域的人听的。
如果你也跟我一样住在旧金山的话，可能就会知道很多在中国媒体上报道的东西是没有被传递过去的，比如中国人民是非常尊重和自己同一社区当中的人，所以你可以看到政治上的一些冲突，会导致民间的对话变得更难。其实在民间之间的对话是非常顺畅的，所以我是希望中国人民能够了解到我们是非常尊重中国人民的，而且我们看中国人民也是把他们看作是世界社区中非常重要的成员。
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