
中国人讲究含蓄,很多时候说话表达的都比较的委婉,不便于直接说出来,对于溢美之词则还好说,但对于一些责备的话,如果不明确地说出来,则会给双方造成误解。
我们之所以比较含蓄,除了受传统文化的影响,更多的是我们没有接受到这种正面积极的非暴力沟通的教育。从小我们的父母教育我们要谦逊,做事说话要谨言慎行,眼观六路,耳听八方。我们在和人进行沟通的时候,总是会保留我们的意见。
小的时候我们总是很天真,会把我们内心中的想法都诚实的讲出来,等到我们长大之后便学会了逢场作戏,见人说人话,逢人只说三分话,未可全抛一片心。对于我们内心的需求也总是压抑着,这就造成了沟通时无法明白对方的内心想法。
非暴力沟通要求我们在沟通的时候要把自己内心的需求勇敢地表达出来,对于我们的请求也要明确出来,让别人知道我们希望他们做什么。我们提出的请求越具体对方就越容易去做到,而不用去胡乱揣测我们的意思。
我们在进行非暴力沟通的时候,首先要明确双方谈话的目的,当双方的目的明确之后,沟通的过程就变成了为达到目的而进行的磋商,我们都会去考虑为了达到目的自己要去做什么,如果对方再明确地说出了自己的请求,这个时候两相对照,就能够很快速的修正我们的想法,落地到我们的行动。
提出请求的时候越具体越好,那怎么样才算具体呢?我们在表达的时候最好用到动词,因为动词是指令性的动作会告诉我们去做什么,如果再附加做的方法以及限制性的条件,比如说什么时间完成,做到什么程度,那么我们的沟通会更有效。
在我们的生活和工作当中也会遇到很多请求。当请求越具体时,我们就越知道下一步该怎么做。沟通的落脚点也在于对方朝着我们希望的方向去做,所以提出的请求要具体而明确。
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