跟着做，你也能成为别人眼中的沟通高手
“会说话”有很多的理解，可以形容说话口若悬河，滔滔不绝的人，可以形容说话花言巧语的人，可以形容那些说话得体的人......
但我们今天要谈的“会说话”是指那些总能在意见不合，矛盾突出时，把对方说的心服口服的人。
好朋友A结婚三年，小孩快两岁，记得在小孩出生不久，就被婆婆各种看不惯发生了一些争执，但现在她和婆婆关系非常好，常常站在同一战线“教育”她老公。
朋友在严重感冒一个月后，发现自己怀孕了，而在这一个月里打吊针、中药、西药换来换去，不见好转。她的怀孕没有像电视演的那么高兴，满满的都是担心。上网百度，问朋友都说吃过药对小孩会有影响，但具体怎么影响不知道。看了医生，医生说多少都会有影响，但具体情况还要等小孩大一些做相对应的检查才能判断，如唐氏筛查、羊水穿刺等。回家后与老公和公公婆婆商量到底要不要小孩，考虑来考虑去，最后决定留下看到时候做检查的结果。
做完各种检查后，小孩都很健康。就是做了这些比较贵的检查，后面生了小孩之后，每当小孩生病，或者婆婆看不惯朋友的一些习惯，就会拿出来说生个小孩花了多少冤枉钱，付出了多少的代价等等，还比如给小孩买衣服，贵了说花钱不眨眼，不知道钱赚的辛苦，买便宜的说朋友买不来东西，都不会看质量；小孩生病了，就抱怨朋友给小孩穿得太少，怎么可能不生病；朋友吃饭吃的少，就抱怨说一天只知道吃零食水果不吃饭（零食指朋友爱吃坚果）；小孩每天早上起得晚，收拾完常常十点十一点，朋友就忙到做午饭或洗衣服，但都尽量坚持带小孩出去转转，婆婆就抱怨说一天不带小孩下楼耍，耍也是耍一会就回去，懒得很等等，虽然婆婆在朋友面前说，但她也没有多说什么，简单地回应着。
小孩大一些了，开始吃辅食，因为一些带孩子的观念差别太大激发了很多矛盾，比如有时候婆婆会在粥里加油和盐，但朋友坚决不允许加盐，因为小孩在几个月大时肾脏没有发育好，盐会加重肾脏的负担；还有关于怎么吃鸡蛋等等。遇到这些事几乎都是当面对质的感觉，双方态度、口气都很强硬，因为那些原因导致的结果影响比较大，朋友都不肯让步，而婆婆却觉得朋友的态度恶劣，必须要争个我强你弱。
每天生活在这样环境中，朋友非常想逃离，但想到老公孩子，又必须在家待着，不知道怎么办才好。一天她和另一个朋友B聊天，说了这些烦心的事，朋友B就说你们好好谈谈嘛，这些情况很常见，好多婆媳都有这样的问题。朋友A说谈过了啊，我把该说的都说了，但都没有用啊。最后朋友B也不知道该怎么劝才好，就转移话题了。
朋友A每天都在想如何解决这件事，也反复跟老公沟通怎么办，一天无意间听到老公说：你们都站在自己的观点上，所以不好讲啊。虽然是一句叹气的话，但点醒了朋友。是啊，我们都站在自己的角度想问题，互不体谅，互不理解，肯定不容易解决问题。后来，朋友好好想了一下，觉得婆婆虽然不该给小孩放盐，但她的出发点是想孩子多吃点饭啊，毕竟她是老公的妈妈，而我要和老公走一辈子，婆媳关系一直这么僵也不是办法啊，就决定开诚布公地说出自己的想法。
第二天，她早早起床做好早饭，看到婆婆开卧室门出来后，就给婆婆道歉，承认之前做得不对，不应该用那样的态度和口气讲话，只是当时有点激动，当然即使再激动也不应该这样对长辈讲话。看到婆婆情绪稳定，没有说什么。朋友A就接着说，我还年轻，不懂事，也是第一次当妈妈，但我真的想当一位好妈妈，希望自己的小孩健康，给她提供我能提供的东西，其实从怀上她，我的心就一直没有踏实过，害怕药物带给她太大的影响，想说不要她呢，但她是第一个出现在我肚子里的孩子，不舍得，所以即使妊娠反应那么明显，都跑到医院做检查，希望她是健康的，同时我们也好安心。
朋友继续说着，在生活中，我确实有很多不好的习惯，但我都在改，以前没有结婚时爱睡懒觉，但自从小孩生了之后我每天晚上睡的不多，但都坚持七点起床，这你也是看到的是吧。孩子的皮肤比较嫩，也比较敏感，所以就给她买好一点的衣服，让她穿着舒服，后来你说不能一直买贵的之后，我也在尝试给她买一些穿在外面不直接接触皮肤价格又不贵的衣服穿，与她其他的衣服对比起来，质量确实不好，但一分价钱一分货嘛。
朋友A把婆婆常挂在嘴边的一些抱怨都解释了一遍。最后她说，我知道我做得还不够好，经验也比较少，但我希望以后的路妈妈还是多指导一些。婆婆面带微笑把自己的想法也讲出来了，说知道了朋友A的想法，觉得朋友A也不容易，年纪轻轻能想到这些，已经非常不错了，自己很多方法都是以前的，放在现在都不适用了。这时朋友A就说，以前的一些方法还是挺有用的，现在都有专门卖尿片的，就是借用以前的方式，以后我们一起找找看哪种方法带小孩更好。
生活中肯定有一些人像朋友A在关键时刻很会说话的。但我们都不是天生就是“会说话”的，都是在“会说话”之前经过了很多的误会，矛盾，挣扎之后，才发现在意见不合，矛盾突出时开诚布公地说出自己的想法，才是解决问题的最佳方式。
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