卡耐基的《人性的弱点》,讲述了人际交往的秘诀,共勉。

1.若想交流变的通畅,请像重视自己的感受一样重视对方,将心比心地站在对方角度上思考。
2.体谅他人的想法和愿望,站在对方的立场上考虑问题。
3.仪式感人人都需要。
4.超越他人的渴望!激将法!下战书!但凡对方有一点好胜心,这个办法绝对有效。
5.欲抑先扬。称赞的话语如同牙医诊疗时的麻醉剂,虽然牙钻任会令患者感到不适但是麻醉剂能够有效地缓解疼痛。

6.每个人行为背后都有两个原因――一个高尚的借口,一个真正的动机。人们当然知道自己真正的动机,不需要你帮他们指出来,但是每个人的内心都会把自己高尚化,因而需要一个听起来更高尚的动机。你想要改变别人,请帮其想出这个更高尚的理由,激发对方内心深处的高尚情操。
7.批评对方之前先承认自己的诸多缺点。
8.许多人表达意见时习惯以称赞开始,以“但是”转折,以批评收尾。可将“但是”改为“而且”效果会更好一点。纠正他人错误之一,间接引起对方注意,让其自己认识到自己的错误。
9.以引导代替命令,没有人喜欢听命于人。
10.伤害别人的自尊是一种罪过,给对方留足面子。

11.夸奖他人每一点微小的进步,“由衷地赞许,不吝啬赞美之词”。
12.如果你希望对方提高某方面的能力,就请装作他早已拥有这一品质。用美誉激励他人,他就会努力不辜负你的期望。
13.找到对方的缺点并鼓励其改变,让改正错误听起来轻而易举,让其认识到自己的不足并非那么难以改变。
14.改变你可说话的方式,让对方心甘情愿的为你做事。记住以下建议:
(1)实事求是,做不到的事情不要承诺,忘记自己的私利,关注对方的利益。
(2)目的明确。清楚知道你希望对方做什么。
(3)有同理心。扪心自问什么是对方真正的需求。
(4)换位思考。想一想对方帮你做事能得到哪些好处。
(5)利益交换。找到上述好处与对方需求的结合点。
(6)表明态度。提出请求时,向对方说明他如何能从中受益。

15.请求比你地位、能力低的人帮忙,让他们感受到自己的重要。
16.婚姻、友情中,避免过于唠叨、埋怨,说些对方颜面尽失,甚至心里难受的话。
17.婚姻第一课,学会尊重对方独有的生活之道,不试图改变对方,而是支持对方,让对方感受到爱。
不把脾气带回家,不责爱到爱。
愿意取悦另一半,让另一半觉得自己很厉害、很重要。
细微之处见真情。
谦和有礼。

网友评论