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《人性的弱点》――人际交往(下)

《人性的弱点》――人际交往(下)

作者: 高小台 | 来源:发表于2019-03-18 23:47 被阅读0次

卡耐基的《人性的弱点》,讲述了人际交往的秘诀,共勉。

《人性的弱点》――人际交往(下)

1.若想交流变的通畅,请像重视自己的感受一样重视对方,将心比心地站在对方角度上思考。


2.体谅他人的想法和愿望,站在对方的立场上考虑问题。


3.仪式感人人都需要。


4.超越他人的渴望!激将法!下战书!但凡对方有一点好胜心,这个办法绝对有效。


5.欲抑先扬。称赞的话语如同牙医诊疗时的麻醉剂,虽然牙钻任会令患者感到不适但是麻醉剂能够有效地缓解疼痛。


《人性的弱点》――人际交往(下)

6.每个人行为背后都有两个原因――一个高尚的借口,一个真正的动机。人们当然知道自己真正的动机,不需要你帮他们指出来,但是每个人的内心都会把自己高尚化,因而需要一个听起来更高尚的动机。你想要改变别人,请帮其想出这个更高尚的理由,激发对方内心深处的高尚情操。


7.批评对方之前先承认自己的诸多缺点。


8.许多人表达意见时习惯以称赞开始,以“但是”转折,以批评收尾。可将“但是”改为“而且”效果会更好一点。纠正他人错误之一,间接引起对方注意,让其自己认识到自己的错误。


9.以引导代替命令,没有人喜欢听命于人。


10.伤害别人的自尊是一种罪过,给对方留足面子。


《人性的弱点》――人际交往(下)

11.夸奖他人每一点微小的进步,“由衷地赞许,不吝啬赞美之词”。


12.如果你希望对方提高某方面的能力,就请装作他早已拥有这一品质。用美誉激励他人,他就会努力不辜负你的期望。


13.找到对方的缺点并鼓励其改变,让改正错误听起来轻而易举,让其认识到自己的不足并非那么难以改变。


14.改变你可说话的方式,让对方心甘情愿的为你做事。记住以下建议:

(1)实事求是,做不到的事情不要承诺,忘记自己的私利,关注对方的利益。

(2)目的明确。清楚知道你希望对方做什么。

(3)有同理心。扪心自问什么是对方真正的需求。

(4)换位思考。想一想对方帮你做事能得到哪些好处。

(5)利益交换。找到上述好处与对方需求的结合点。

(6)表明态度。提出请求时,向对方说明他如何能从中受益。


《人性的弱点》――人际交往(下)

15.请求比你地位、能力低的人帮忙,让他们感受到自己的重要。


16.婚姻、友情中,避免过于唠叨、埋怨,说些对方颜面尽失,甚至心里难受的话。


17.婚姻第一课,学会尊重对方独有的生活之道,不试图改变对方,而是支持对方,让对方感受到爱。

不把脾气带回家,不责爱到爱。

愿意取悦另一半,让另一半觉得自己很厉害、很重要。

细微之处见真情。

谦和有礼。


《人性的弱点》――人际交往(下)

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