楼下又吵架了。
我家所在小区大概是在10天前开始实行封闭式管理的,负责登记住户出入、测量出入人员体温的进出口就设在小区的保安亭旁边,正好处在3号户型客厅的阳台下面。我家楼层不高,楼下每次吵架,我坐在客厅的沙发上,都能听得一清二楚。
自从小区实行出入登记,每户每3天只能出去1人的管理制度以来,我几乎每天能听到吵架,有时一天还听好几次。
无外乎就是居民要出去,物管要履行职责,有时候几句话不对头,就开始吵起来了。
都有火。都有理。
无独有偶。像是约好了一样,昨天在朋友圈看到两篇文章,写的就是社区和物业的管理人员,在封闭式管理小区时,与社会居民凸现的一些矛盾。
角度不一样,问题肯定就不同。
《有些人开始膨胀了》一文中,作者用一个视频来阐述近段时间由于全国各地的小区都开始实施封闭式管理,一些基层工作人员,“拿着鸡毛当令箭”,违规执法,野蛮执法,甚至故意刁难业主等不当作为。此文作者对社区和物业保安等基层防疫人员的“膨胀”行为义愤填膺、痛心疾首,仿佛全中国的小区居民正身处被欺负被凌辱的漩涡之中。
看完文章,我觉得作者有点情绪化。为了验证我的想法,我把评论区的所有留言看了一遍。虽然多数留言在遣责这种行为,不可否认,也有很多人给出了中肯的评价。
任何一件事情的发生,都不是偶然的。套用一句网络热语:当雪崩发生时,没有哪一片雪花是无辜的。防控抗疫一个多月以来,我们的手机里不知道收到了多少“不听劝告,强行闯关”的视频。
另一篇《请别再逼迫社区工作者了》的文章,作者就以一个社区工作者的角度,阐述了自这次疫情发生以来,在抗疫最基层工作的物业人员、社会工作者的艰辛、困难、委屈。主要矛盾还是集中在小区的业主“不理解、不配合、不听劝告、蛮横无理”,“我们冒着自己的生命危险维护别人的生命安全,不但没有得到任何感激,反而天天受气挨骂,甚至还会挨打,真是良心何在,天理何在呀”。整篇文章充斥着不满和怨愤。
是不是有点公说公有理,婆说婆有理的味道。
我昨天午想写这篇文章的时候,准备把那两篇文章找出来再看一遍。结果,都被查封了。
不管是《有些人开始膨胀了》,还是《请别在逼迫社区工作者了》,两位作者都犯了一个错误,那就是:以偏概全。看到事情的某些方面,逮到半截就跑,为了博眼球,蹭热度,夸大甚至歪曲事实,这种文章,说小是不负责任,说大点是误导读者。
这种文章封了也好。
其实,不管是居民也好,物业工作者、社区工作者也好,互相理解一点,互相包容一点,大家都把情绪控制一点,沟通的语言语气柔和一点,很多时候的争执是可以避免的。
上周我去超市买菜。走到小区出口处,按照要求在物管员那里测体温、拿身份证登记。本来气氛很正常,哪知旁边站着的保安冷不丁冒出来一句:没得事要少出门(事实上我已经一个星期没出门了),你是出去做啥子?那语气,听着让人极不舒服。还好我不是挑事儿的人,只是回答一句:“我去买菜,上个星期买的菜已经吃完了”就完事了,要是遇到一个不怕事大的茬儿,恐怕又会有口舌之争了。
但是,俗话说:人上一百,形形色色。有些人他就是性格差脾气暴,有些人她就蛮横不讲理还咬卵犟,有些人他就是要我行我素自以为是,有些人她就是有优越感看不起人。世界上什么工作最不好干?与人打交道的工作最不好干。
再不好干也得有人干。再说,谁的工作不难,生活不难?大家都难!只是他(她)的难处和苦处,你没有看到而已。奇葩毕竟只是少数,绝大多数人都是善良的、明理的、自律的、有规则意识的。
诚然,有些基层抗疫人员简单粗暴、矫枉过正、用力过猛的行为,那些看似坚决有力,实则脱离了疫情防控实际本质的执法行为,确实应该立即改正,有的也涉嫌违规违法。但是,这毕竟是个别或少数现象。全国那么多基层抗疫的工作者,个人素质和工作方式方法肯定参差不齐。如果抓住一点不和谐的小概率事件,就以点概面的抹杀绝大多数人的辛苦和奉献,实属不妥。再说了,我们几天才出门去超市买菜,不但全副武装高度戒备,心里还七上八下直打鼓,那些防疫抗疫人员既没有防护服,也没有护目镜,只戴着一个口罩,天天在外面抛头露面,人家心里就不害怕吗?人人都只有一条命,谁不怕呀,只是人家干到那个工作,没办法而已。再遇到一些有点奇葩的业主,心里不烦才怪。
如果,社区和物业人员的工作方式能更“高明”一点,如果,我们这些被保护(管束)的人,能更“文明”一点,互相多一份理解,就会多一份友善,多一份友善,就会多一份包容,多一份包容,就会多一份和谐。
现在疫情已经到了最吃劲,最关键的时候,我们的敌人是病毒,抗疫是我们所有人的义务和责任。在这节骨眼上,我们可不能让已经坚持了这么久的抗疫功亏一篑!
这个世界,有白天也有黑夜,有风雨也有阳光,有百花争妍的春天,也有寒索阴冷的冬季。
这世上的一切,本来就不是完美无缺、十全十美的。有吗?好像没有。吃饭可能噎着,走路可能摔跤,连睡觉还做噩梦呢。难道我们就不吃饭、不走路、不睡觉了吗?
遇事多看积极的、阳光的、温暖的、正能量的,我们才会生活得更快乐、更幸福。
“任何事情都有多面性。就像这次疫情,有人掏空家底捐款捐物,也有人趁机发国难财;有人不顾生死逆行武汉,也有人带着病毒四处乱窜……但我始终相信,善良总比可恶多,好人总比坏人多”。这是我在看《有些人开始膨胀了》那篇文章时写的评论。
因为国家的医疗制度,老百姓对医生颇有怨言,医患纠纷时有发生。可发生这次疫情,同样是这些医生护士,不顾自身安危挺身而出,抛家弃子,毫不犹豫冲在了抗疫第一线,克服常人难以想象的艰辛和困难,与时间赛跑,与死神赛跑,为什么?为了救人!救人!救人!
还有共产党。在我们中国,只要发生了重要的事情,冲在最前面的,永远是共产党。据不完全统计,在此次防疫抗疫中牺牲的四十几名工作人员中,百分之九十以上都是共产党员!
我常常听到有些人评论现在的社会现象,觉得我们国家这也不好,那也不行,共产党如何如何,好象“外国的月亮都比中国的圆”。对此,我总忍不住想说:其实每个国家都有社会问题,国家有国家的问题,政党有政党的问题。你没看见的、你不知道的,不等于没得!我们不能总说外国好,外国再好,它不属于你,它更不是你的祖国!你生于斯,你长于斯,你还要死于斯埋于斯。中国是有很多很多的问题,但是,无论你怎么说中国这不对头那不对劲儿,中国还是同样的这不对头那不对劲儿,并没有因为你的嫌弃和埋怨而有丝毫改变!相反的,它却因为无数个“你”的不满、憎恶而增加了很多的不安和戾气。与其这样怨天怼地,不如努力做一个更好的自己,把自己做得更好一点儿。那么中国不是就因为你的更好一点儿而变得更好一点儿了吗?如果我们14亿中国人,每个人都能做得更好一点儿,那么中国不就非常非常好了吗?
为了我们的祖国能变得更好一点,请我们每一个都做得更好一点儿吧,好吗?












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