如果有人说你爱使用暴力，相信大多数人都立刻反驳，怎么可能呢？我看到蚂蚁都要绕着走，怎么会使用暴力？没错的，朋友，别看你不轻易地动手实施暴力，可以你却经常不自觉地动口使用暴力。来，听一个故事吧！一次作业引发的惨案……
家中：
孩子：今天的作业怎么这么多？
妈妈：就这点作业还抱怨，我上学那会儿……你这孩子怎么这么不省心?我们天天那么累，都是为了谁？你还不快点写？
孩子郁闷地写到12点，致使第二天上学迟到，此时他满腹怨气，怨作业、怨妈妈、怨老师。
正好班主任走过来：
老师：小张，你怎么天天迟到？
小张：我才没有，老师你不公平，小王也迟到你怎么不说他？
晚上，小张爸爸接孩子时：
老师：小张爸爸，你家孩子最近总迟到，我教育他还不服管教，这样下去可要学坏的啊！你们家长得好好反思啊！
家中：
爸爸：这就是你管的好孩子，就考了那么点分，还学会了和老师顶嘴！我今天都丢死人了。
妈妈：难道这和你没关系吗？我天天起早贪黑照顾家，你怎么不说？你除了喝酒看手机，还会干什么？
好了，不必再讲下去了，下一幕是否就要上演离婚大战了？为什么会出现这样的状况？其实，就是因为语言表达的暴力方式，隔膜了每个人的真正需要，因而引发了彼此的痛苦。类似的情况，是不是也在你的生活中出现过？那么如何避免类似地悲剧发生呢？只要我们学会用“非暴力的方式沟通”就可以了。
要实现非暴力沟通，首先要明确自己的目的是表达需求，而不是强求别人与自己一致。卢森堡博士指出：使用非暴力沟通，要清楚地表达观察结果，而不判断或评估。说出自己的感受。明确需要，说出请求。非暴力沟通的四要素：观察、感受、需要、请求。
现在，让我们再还原的上文的故事中，尝试一下，看看非暴力沟通是否有效。
孩子：今天的作业怎么这么多？
妈妈：是不是因为今天主科比较集中，所以作业多了一些？你有点累了，是吗？你能坚持到现在已经很棒了。我期待你完成它，因为我更看重你迎难而上的勇气！我相信你能做到。我可以在你的书桌旁读书吗？无论多晚，我都陪着你。
其实孩子只是想表达写作业很累，如果家长对他的需求表示了合理的回应，肯定他付出的辛苦，那么即使写到再晚，孩子也不会迁怒了。
假如老师也学会了非暴力沟通，那么当他看到迟到的孩子时，也许就会只提出事实了。
老师：小张，你这周迟到了三次。是遇到什么问题了吗？需要老师帮助吗？
而小张自然也会因为自己的行为羞愧，不会再攻击回去。后面的故事自然就不再发生了。不过，故事中的爸妈的对话，也提醒我们，在沟通的时候不要进行道德批判，更不能回避责任，翻旧账当然更要不得了。
远离暴力、远离惨案，生活更美好！非暴力沟通，你学会了吗？
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