让你焦虑，让你交费

让你焦虑，让你交费——贩卖焦虑的营销模式已经渗透到我们生活的每个角落。

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当我走进发廊的时候，店长欣然接待了我，并夸我将自己的发型打理得很好，而且看起来越来越漂亮了。

我警惕地笑了笑，他这架势似乎又要向我推销什么服务或者产品了。社会心理学中提到的说服技巧之一——要让对方放下心理防御，才能更好地改变其态度。

我此行的目的只是修剪一下头发，对其他任何产品和服务都没有兴趣，我的心理防御机并不是三两句恭维可以攻破的。

店长是我的“御用”发型师，这些年，我和他之间建立了“谨慎”的“友谊”关系。在这个唯利是图的时代，各种虚假营销无孔不入。美容美发界更是如此，因此，不“谨慎”是不行的。

当店长关切地问我最近是不是压力很大的时候，我心想，没有无缘无故的关心，他“葫芦”里的“药”呼之欲出了。

我不冷不热地嗯了一声。

店长接着说，难怪头皮出现了健康问题，最近出现掉发现象了吗，又说今天他的师父来巡店，专业做头皮护理的，要不要请师父来帮我看看。

我连忙摇头。

店长坚持说，请师父看看，是免费的。

我看了看手表，说，晚上还有事，请尽快修剪完头发便是。

店长说，师父帮我看下头皮，只要两三分钟。

我直白地说，你师父他不会是想推销什么头皮护理套餐吧？

店长微笑道：“不会不会，只是帮您看看，提供一些自己在家日常护理头发的建议。”

我想，如果真的是这样，倒也无妨，便请他让师父进来。

那个所谓的“师父”果真形象极佳，尤其是头发浓密有型，的确，他自己就是一张名片。

我不知道他是不是所谓的“专业”的“师父”，不过他的形象非常符合一个“推销员”倒是真的。在社会心理学中，外表形象良好的人，说服的效果比较好。美容美发界果然参透了这一点。

师父进门后，对我一番恭维，然后掏出了一个小小的仪器和一块平板电脑，说给我的头皮做深层检测。

我毫不留情地说：“这玩意十年前我就见过，当探头接近我的发根，屏幕上会显示一些放大的细节，那玩意儿会被你们说成是我头皮不健康的证据。然后你会说，如果我的头皮不做护理，听之任之，就会有多么多么严重。你们可能会给我展示秃头的照片，或者向我讲述一个朋友做护理前后变化的故事，而且这个故事很可能是你们编纂的......"然后，我眨眼笑笑，“两位帅哥，我猜对了吗？”

店长和师父愣了一下，紧接着，师父夸我口才好。我笑了，我不及你们这些专业人士，你们推销产品的人士都是一线的心理学家。

面对我的揶揄，师父依然保持了体面的微笑，他说：“我们不会推销您不需要的产品和服务，既然您坚信自己不需要，我们当然不会强求。”然后，他给出了一些健康饮食和规律作息方面的建议——虽然都是路人皆知的常识，并没有体现他的专业性，不过倒是显得真诚了许多。

理发店的头皮护理服务究竟是不是智商税，这不能一概而论。就高昂的价格来说，究竟是物有所值还是不值，也存在心理作用的成分。

我个人的观点是，饮食与作息永远是促进健康的根本途径。如果真的出现了不健康的情况，最好去专业的医院求助，而不是在发廊接受非专业的服务。

更可况，我并没有明显的掉发现象，而且头皮不痛不痒，那么，究竟有啥必要给他交费呢？