01
我发现一个小细节，顺丰快递小程序，在填写地址的界面，之前是复制粘贴到固定方框，然后点击自动识别，它会帮你自动填写进去，现在是一键粘贴、识别，节约了至少5秒钟的时间，这个优化做得太好了，顺丰真是一家用心对待客户的公司。
02
我们学校的一个系统，填写一些内容时，必须要按照时间顺序来填写，这是可以理解的，但是，如果某条信息的时间顺序填错了，它没有上移、下移的功能，后面的要全部删掉，重新填，更惨的是，第一个就填错了，后面的全部都白填，浪费这些时间精力，想了想，我真的需要找时间反馈一下，我相信，这不仅仅能节约我的时间，还能节约很多老师同学的时间……
03
昨天去寄顺丰快递给同学，我弄完后，有个黑人兄弟要寄快递，结果顺丰女快递员就说，现在下班了，明天再来寄吧，然后我觉得不妥，人家都来了，你帮他收一下，就不用他再跑一趟了，是吧？然后，女快递员说，现在都需要实名认证，他是外国人啊。我说，那就实名认证呗（好像说了这句），结果她说，你走吧，没你的事了。旁边的一个男快递员就接管了这事，我也走了。我觉得很奇怪，难道这个女快递员脑子里没有“为人民服务"这样的意识？也许吧，这真不容易做到，替客户多想一步，总是不容易的，但习惯之后，就变得很简单……
这些优化的动作很小，可是，很多的小细节积累起来，整个工作流程就会变得更好，人生本来就是需要不断进步、不断优化的，这才有意义，是吧？
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