第七章：HRBP对自身HR团队的管理
1、GRPI模型：
a、目标：smart原则（具体的，可衡量的，可实现的，务实且有明确截至日期）；
b、角色：职位职责履行+完成重点工作任务；
c、工作流程：重点工作管理（部门例会布置推动+主动了解重点工作进度）；
d、人际关系：保持坦率和信任，相互适应，注意灵活对待，富有创造性，团队氛围推动进展。
2、GROW模型：
a、G-确定员工业绩目标，即通过一系列启发性问题帮助被辅导者找到真正的目标；
b、R-现状，客观事实是什么，寻找动因，即描述发现的问题，要求员工分析原因，避免盲目下结论，设身处地倾听；
c、O-寻找解决方案；如沟通时需要先确定沟通目的，时间上快和准，沟通中有数据、事实支撑；
d、W-制定行动计划和评审时间。
3、员工的能量管理
a、管理员工能量，需要持续落实，而非阶段性点状开展绩效管理；
b、绩效沟通不仅沟通内容（绩效目标），还沟通方式与方法（员工的能力、态度、思维和行为方式）；
c、提高员工采纳率（即提高员工对绩效改进措施的认同、接受和应用程度）。
4、自己想要什么就给员工什么
a、不仅关心员工工作，还要关注他们的生活；
b、员工有问题找自己时，停下自己手中的活，优先处理下属的问题；
c、给下属点赞，正向积极的语言沟通，鼓励员工把事情做好；
d、给团队稳定港湾，自己先稳。
网友评论