001保留他人的面子。这是一个何等重要的问题，而我们却很少会考虑到这个问题。纵使别人犯错，而我们是对的，如果没有为别人保留面子，就会毁了一个人。
002人的天性之一，就是不会接受别人的批评，总是认为自己是对的，喜欢找各种各样的接口为自己辩解。
003 世界上唯一能影响他人的方法，就是谈论他所要的，而且还要告诉他，如何才能得到他所要的。许多人无法成为一名良好的与人交流者，主要是他们只会谈他们自己感兴趣的事情，而这些事情却令其它人感到无聊透顶。
004如果你被批评，请记住，那是因为批评你会给他一种重要感，也说明你是有成就，引人注意的，很多人凭借指责比自己有成就的人得到满足感。
005你如果在别人责备你之前，就承认错误。对方想要说的话，你已经替他说了，他就无话可说，那你就有99%的机会获得他的谅解。
006 四年学说话，一生学闭嘴。
007谦卑为上。满招损，谦受益。
1，勇敢而轻易舍身的人，容易被激怒
2，暴躁而急于求成的人，容易被拖垮
3，贪婪而好占便宜的人，容易被收买
4，仁慈而难下狠心的人，容易被困挠
5，机智却胆小怕事的人，容易被窘迫
6，诚实而轻信他人的人，容易被蒙蔽
7，廉洁而不知施惠的人，容易被侮辱
8，聪明而性格懒散的人，容易被袭击
9，坚韧而刚愎自用的人，容易被利用
10，懦弱而依赖他人的人，容易被欺骗
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