很多传统大公司都是矩阵式管理,前沿的互联网公司和华为已经做到了流式管理,流式管理中也有矩阵,我认为是矩阵式组织在数字化时代的一种进化,这里我想说说流式组织和传统矩阵式组织关键的差异点在什么地方。
在此之前,先说说矩阵式组织,华为和某视在一定的时期内都是矩阵式组织,但是据朋友讲,两家公司的执行力却相差的很大。
某视的组织结构是事业线+职能线的模式,听说会发生相互推诿的情况,
销售部:“手机功能不强,相机也不给力,卖不出去怪我喽?”
手机研发部:“采购部门拿不到高性能的部件,人力资源部招不到优秀的人,怪我喽?”
人力资源部:“我们的品牌不好,人家就是不愿意过来,怪我喽?”
采购部:“你们价格定的那么低,采购批量又上不去,让我怎么谈?怪我喽?”
手机事业线VP:“额......, 我管不了你们,怪我吧。”
.....
这种结构反应的是一种强职能,若事业线的模式,两条线一同向CEO汇报。
这种模式在创业公司不多见,创业公司为了鼓励大家向前冲,一般是强事业线,若职能的设置。对比华为,虽然也是矩阵式组织,但是在权利分配上,至少研发事业线和区域销售组织是有同等地位的,二者共同对接市场,对销售结果负责,因此在权利和利益的分配上比较合理,大家一损俱损,一荣俱荣,而像采购、人力资源部门都是二级部门,权利没有一级部门大。再加上华为批评与自我批评的文化,使得执行力异常强大。
对比华为,某视第一没有强大的文化做支撑,第二在责权利的分配上不合理,造成了可以相互推诿的局面。
为了规避矩阵组织中,相互推诿的局面,在划分合理的责、权、利之上,为了让权利较大的部门和权利较小的部门之间有效的协同,权利较小的部门变为服务部门,权利较大的部门利用职能部门的服务,兼顾完成职能部门的业务,这个时候,因为职能部门通过数字化平台提供标准化的服务,责任边界是清晰的,工作分工也面的清楚明了。看似职能性工作被放到了事业线增加了工作负担,但是由于数字化技术和互联网,这部分工作量被大大降低。可以说,数字化技术推动了企业组织内部的变革。












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