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工作中的博弈——需求范围谈判

工作中的博弈——需求范围谈判

作者: 我以为我是一颗苹果 | 来源:发表于2019-07-12 11:41 被阅读0次

工作中,也有多处博弈。

以下以技术方和产品经理谈需求范围为例。

通常对方会从业务需求实现、技术方的实际工期和进度、双方领导的压力来说明问题。

1、不要试图去用对方专业的点来论证自己的观点。除非在他眼里,你真的很牛。

2、用词要注意。要避免使用“感觉”、“好像”之类的词语,因为这类词语,会导致对方觉得你不够专业。

3、了解对方的立场。即自己所说的点,是否在对方care的范围之类。比如,对于项目管理方,会考虑项目进度和质量的风险,但是对于业务方,并无这方面的考核。

4、了解对方的性格。如果对方是很会为别人考虑的,那就增加自己的苦楚,引起同情。如果不是,那就尽量以事理服人。(正常情况下,在工作中,后者是比较合适的)。

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