#一点点底牌# 全球500强、上市公司、大牌名企的业务员甚至营销总监,为何大多都是just so so的水平?此类企业特指工业品和工业设备,不想评论消费品、日用品。
应该有十多年了,给百多家此类企业做过电商及营销内训,印象中的业务员、营销总监水平有限,just so so,高水平的不到2%,名不副实的80%。这个“名不副实”是指与公司的名声不相符,并不是与个人的声望不相符,他们个人其实并没有什么名气与实力。
很多人是因为在大牌企业打工,有点所谓高级打工的味道,就感觉自己的营销水平至少在80%同行以上,当然他们也知道自己的软肋是电商。因而每次给他们做内训时,往往希望多讲点电商的实操干货,似乎电商的拉流量技巧可以解决网上订单的所有问题。
我告诉他们,如果流量可以解决网上订单的所有问题,那么你们这些大牌名企只要做网络广告就行了,你们公司又不是小工厂、小企业,不差钱,网络广告费大把有,烧钱不是问题,何必学什么吃力不讨好的流量技巧?
可有意思的是,他们说就是烧了大量、甚至是巨量的广告费,来了大把大把的流量,可订单成交少的可怜,想来想去想不明白,为什么会是这样的结果?
高高在上的人一定是感觉很好的,总是一副“会当凌绝顶,一览众山小”的气势,可在人人都能做电商的时代,唯独他们这些高级打工被挫败了,既然人人能做,为何他们反而不行了?
要在网上拿订单,最最本质的不是流量,流量的重要性也许排在第七位。那前面六位是什么?
第一,谁是你的目标客户?越是大牌名企,越是做低端客户,但你的价格有可能低吗?
第二,为何要把订单给你,你的同行不能做,难道你是唯一的吗?不太可能,有选择。
第三,你的工业品、工业设备有何特色与优势?大把业务员讲不清楚,因为真不知道。
第四,与同行的区隔在哪里?是差异化,是屈指可数,还是没有第二家,一问三不知。
第五,目标客户的购买理由是什么,如何证明你说的都是事实,难道同行真做不到吗?
第六、你在目标客户的眼里,是因为有专业度,还是有权威性,从而建立起了信任度?
其实到了内训现场,只要与业务员多交流几句,在讲课中多一点互动与提问,就一下子会发现,他们不是不懂电商,本质上是不懂营销。
营销是说什么与怎么说的艺术,而且“说什么”完全不同于“怎么说”,要取得营销的效果就看你怎么说,不是说什么。98%的业务员不懂怎么说,又把说什么用正确的废话说了一堆,目标客户听到的、看到的都是没有对比的废话。我们都知道,没有对比就没有伤害,其实业务员也知道,但就是说不出来,或在说的时候仅仅表达了我们如何如何,就是没有对比。这就是业务员口中正确的废话。
所以,要做好电商,首先要营销过关,营销不过关,传播的内容就没有冲击力,不可能震慑目标客户。就算有目标客户前来咨询,当然也就没什么销售话术了,临门一脚不给力,怎么可能拿下网上订单。
这就是大多数全球500强、上市公司、大牌名企的业务员甚至营销总监的水平,他们只是运气好,占据了高级打工的位子,为何那么多的A股上市公司都是亏损的?其中有很大一部分原因是业务员、营销总监不给力,那水平只能说just so so了。
#张有为策划# 挖掘客户自己看不见、说不出的伟大。










网友评论