大家好,欢迎收看本期的《新时代养老》。
目前,我国大部分养老机构,在设立的前3年内是运营的上升期。在此之后,会进入到一段相当长的瓶颈期。
其一是,因为机构在设立之初没有做好市场调研,导致客流需求饱和,产生了床位空置率高的现象。
其二是,因为有些养老机构的服务工作不到位,导致入住率不高,同时也会流失一部分客源。
其三是,现有的硬件设施跟不上新建机构的配置。
那么,能让一家养老机构长久保持活力的到底是什么。
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另外,养老机构运营成本除了建设时的投资和物业成本外,其最大的成本就是人力成本。如何提升服务质量和人员工作效率,内人士也给出了相关建议。
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其实选择住在养老机构的老人大多属于刚需群体,需要机构提供相应的护理工作。只有合理分配人员工作、提升服务质量,才能降低运营成本。同时也会吸引更多的老人来此养老。
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