春节慰问情暖乡村——记云鹊医走访慰问海东市平安区基层医务人员

春节慰问情暖乡村——记云鹊医走访慰问海东市平安区基层医务人员

2019年1月15日至1月18日，为迎接农历新年的到来，让基层医务人员感受到来自云鹊医的人文关怀，云鹊医青海公益行小组一行7人，走访慰问了青海省海东市平安区沙沟回族乡卫生院、寺台镇卫生院、小峡镇卫生院、石沟沿村卫生室、三合镇新安村卫生室、柳湾村F4 村卫生服务站等乡镇卫生院与村卫生室的医务人员，为他们送上新年的祝福和关爱物资。

在每一家医疗机构，小组成员向机构负责人详细了解了机构当前的现状和遇到的困难，并开展了相关的患者教育宣导，发放患教手册，云鹊医使用情况、感受和遇到的问题收集等工作。同时，小组每一位成员均与卫生院、村卫生室的医务工作者建立起长期沟通关系，成为其反馈通道，及时帮助解决工作上的问题。

平安区作为青海省海东市的两个市辖区之一，以平安驿得名，自古便是唐蕃古道和“古丝绸之路”南线的重要驿站。这里大部分地区为山区，海拔在2066米至2300米之间，沟壑纵横；汉族、藏族、回族、土族、撒拉族等18个民族在此交汇、互融。地形的多变与民族的差异，为当地基层医疗的发展带来一定的难题。

公益行小组第一站来到沙沟回族乡卫生院，这里地处平安区白沈沟上半沟，自然条件比较差，辖区内有10个行政村，总户数2050户。卫生院赵有彪院长介绍了当前基层医疗工作的主要困难。如基层医疗机构缺少公卫人员，临聘岗位流动性大，新医生基础能力薄弱，无法胜任日常基础医疗工作，缺乏规范化常见病诊疗及操作技能，居民认可度低等。张德昱医生给予了云鹊医平台很高的评价，云鹊医平台不仅提供多种健康管理工具帮助基层医生更好的工作，同时给医生带来很多学习的机会，尤其是给偏远地区的基层医生一些实操技能，不用去上海、北京等地，在手机上便可以学习到一线城市医生分享的诊疗经验与指导。

在沙沟回族乡卫生院下辖的石沟沿村卫生室，兼保健员、计生宣传员、村医于一身的杨春香医生，向公益行小组介绍了石沟沿村的情况，虽然村卫生室只有她一个人，而且工作繁琐，但是能为400户家庭、1316名村民提供医疗健康服务，也是一件很有意义的事情。

在寺台镇卫生院，杜发全院长向云鹊医提出了新的期望与要求。由于当地新医生占比超过50%，实战、实操技能不足，希望云鹊医平台能够持续提供更多样化的实战性课程，满足基层医务人员技能提升的需求，从而为辖区居民带来更好的诊疗服务，保障居民健康水平。

在三合镇新安村卫生室，祁永清医生讲述了自己从医及坚守这份工作21年的初心与动力，并展示了自己在荷锄扶犁耕田种地、祛疾治病救死扶伤之余，认真学习的学习笔记。祁永清医生作为一名普通的乡村医生，展现了新时期、新背景下基层医生默默无闻、艰苦奋斗、无怨无悔的新形象。

在小峡镇卫生院，公共卫生团队长马春霞医生介绍了卫生院的情况与公卫工作的困难。由于基层公卫工作繁忙，一人身兼数职，而且报表太多，重复性劳动太多。此外公共卫生任务重，医疗工作少，经常不接触导致有些医疗工作的遗忘。云鹊医平台带着基层会遇到的问题，也提出未来平台更新升级的方向，来改善与解决目前基层面临的一些问题，同时马春霞医生对云鹊医平台即将上线的上下级医院串联的小生态圈功能表示非常欢迎与期待，也提出了一些宝贵的建议，希望可以实现下级医院与上级医院对接的问答通道，平行的卫生院相互之间可以分享工作经验等。

在柳湾村F4村卫生服务站，朱红玉医生讲到该村作为回迁安置村，相比以前医疗卫生条件得到了提升，利用云鹊医平台，为公卫工作的开展及居民健康管理服务提供了方便，同时希望云鹊医能越办越好，为基层医务工作者提供更多帮助。

此次公益行活动，在为基层医务工作者送去关爱与温暖的同时，对基层医生的工作有了更深层次的理解，云鹊医将继续秉持“赋能基层医生，守护全民健康”的使命，不断改进与优化，帮助基层医务工作者提升知识水平与服务技能，便捷各项工作，成为基层医务人员的工作助手，助力基层医疗的持续、健康发展，为健康中国的实现及人民健康水平的提高，做出应有的贡献。

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