#礼仪是空气#

今天上午和一家企业马总交流他们公司想进行礼仪培训方案的细节时，马总有一句话“礼仪是空气，它无处不在，小到我们的一个眼神，小到我们站姿、坐姿，小到我们递物递名片，小到我们坐车…”，这句话一下子打动了我，礼仪就如空气一样时时刻刻在我们生命状态里，很多时候一个人有没有礼仪是我们带给他人的感受，如润物细无声浸入心田，一衣一裳，一言一行，一举一动，一眉一眼，一颦一笑…，都如空气一般如影随形，很多时候甚至无需看到对方，却可以从对方的声音，语气，表达，感受到当下你的素养，你的能量，你的情绪，你的状态。你传递出来给他人的感觉就如空气一样萦绕在他人得脑海里，很多时候这种感觉就决定了对方是否愿意和你接下来的交往和合作，愿意给你机会表达你想表达的全部。

我经常分享给我的弟子们的观点“当我们与人相处时，给他人感受到恰到好处的舒服，这个人一定是一位很有素养的人，是一位很有礼仪的人，给人感受到舒服是一种能力更是一种素养，体现出对对方的尊重，理解，包容，礼让…，体现出设身处地为他人着想的胸怀”，礼仪的核心是“尊重”，当我们懂得尊重他人，同时我们也赢得了他人的尊重，鲁迅曾说过：我以为别人尊重我，是因为我很优秀，后来才明白，别人尊重我，是因为别人优秀”，曾经一直观点是不管他人怎样，尊重他人是自己的素养，但是现在慢慢发现有些人是不值得尊重，因为我们发出的尊重也是有价值的。

昨天突然接到一通电话“唐老师，你在我这里拿了我桌子上的尺吗？只有你来过我办公室”，这样的语言显得极其无礼，带着自己所谓的预判去猜测对方可能的行为，冷静的我马上很客气告诉他“不好意思，第一我根本不清楚你说得是什么尺，第二在这个办公室，我都没有迈进你的办公桌3米内，自始至终我只坐在门口的位置，所以不好意思，你的尺不见了和我无关”，我当时怎么没有反问一句“你还好没丢钱啊”，语言是一把利器，如何说，怎么说，说什么都需要做到基本尊重，只有真正懂得尊重他人，我想这个人身上就具备了礼仪，我们就可以感受到礼仪如空气般在与人交往中自由的流淌。