我们的谭姐

谭姐名叫谭政，她的性格和她的名字一样男性化——直爽、豁达、坚强。有个熟悉她的领导曾说她是真正的“大家闺秀”，可在我们眼里她是行政中心所有人最尊敬、爱戴的大姐，是“大家”的大姐。

谭姐最会关心人。出入境窗口每天的工作量很大，除了支队本级窗口的受理审核业务外，还负责审核各县区的受理材料。为了保持我市出入境各项业务在全省时限最短、流程最简的记录，民警经常要在晚上接待完最后一个申请人后加班，补充、审核材料。

我们这些小年轻经常因为肚子饿，瞎吃一通。谭姐看在眼里，记在心上，从网上买了饼干、速食粥给我们，而且是无限量、免费供应，养好了我们这群年轻人的胃，更养刁了我们这帮吃货的嘴，养的我们现在只要到了吃饭的点就大喊：“谭姐，我饿了。”

谭姐最爱帮助人。谭姐除了是各县区材料审核工作的负责人，还是市行政服务中心的妇女主任。中心窗口工作人员大部分是女性，她充分发挥自己的人格魅力，将大家的心紧紧凝聚在一起，更将窗口的半边天撑得漂亮，撑得亮堂。

大家都亲切地叫她谭姐，无论大事小事大家也都喜欢找谭姐，她就像宝藏一样，无私地等着被挖掘，被使用。这不，城管窗口的小姑娘手上戳了根刺，疼得眼泪都出来了，其他人还又不会挑。

这时不知谁说了一句“快找谭姐，她肯定会。”嘿，几秒钟后，那根不听话的刺就被谭姐乖乖地被拎了出来。在政务服务中心啊，如果你说谭姐是“我们的谭姐”，那大家肯定会说“谭姐是大家的谭姐”。

谭姐最是感染人。出入境窗口工作每天面临大量的群众，无论是哭泣的孩子、年迈的老人还是急躁的申请人，谭姐都会释放自己的善意和热情，将他们“收拾”的服服帖帖，窗口的工作氛围也总是和和气气。

我们出入境有早点评的传统，每天早上8：20谭姐总会准时、亲切地招呼大家：“时间到了，大家集合点评！”可前几天从没休假的谭姐公休了，习惯听从谭姐召唤的我们极不适应，连领导都笑道：“谭姐不在，你们都不会集合啦？

谭姐更是个温暖的人。谭姐对我们这些小年轻就像是自己的孩子一样，为我们的进步开心不已，对我们的过失一起承担，她经常挂在嘴边的就是：“看着他们年轻人进步比我自己进步还开心。”

天凉了看谁穿得少了她总会忍不住叮嘱一句：“宝贝，多穿的个！”看谁脸色不好就会拎着茶壶往你杯里倒水：“我刚熬的桂圆红枣茶，快喝！”还帮我们集体团购电炖锅，嘱咐道：“早上一定要吃早饭。这个锅只要晚上放点米和水，早上就自动煮好了……”

这样温暖着我们的谭姐，早已在工作之余将她的温暖传递给了更多的人：发起为兰州铁路警察患病儿子捐款、为大凉山贫困儿童捐助过冬衣物、参与援建汶川地震灾区小学食堂……

寒冷的冬季，如果室外的冷风阻挡了您的脚步，请您一定要加快步伐，到我们出入境来！温暖的谭姐会为您沏好暖茶，给您最温暖的招待。