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有时候解决问题最好的办法,就是不怕麻烦再做一遍

有时候解决问题最好的办法,就是不怕麻烦再做一遍

作者: 段某某说 | 来源:发表于2021-05-31 16:10 被阅读0次
职场案例100讲——第47讲

昨天,我陪薪酬专员小A加班到晚上近10点,还是为了解释人力与财务工资数据差异的事。

下班前,我见小A与财务部的小B还在核对数据,便走过去问了下情况。听完后,我决定亲自核对,于是他们核对了三天都没搞明白的事,我花了3个小时梳理的差不多了。

财务数据是从金蝶导出的,有据可循。而人力数据因当时我们都还没有入职并不清楚情况,且存在工资存档中没有找到对应月份纸质与电子存档文件。所以,他们的思路是以财务数据为准,人力针对差异月份做出解释。小A抓狂地翻遍了她认为可能存放资料的地方,然而一无所获,她需要通过把碎片化信息结合想象力进行推测。

我提出财务数据是根据人力核发来的,也就是通过人力提供的发放记录及银行回款做账的。而人力薪酬数据涉及月度工资、季度提成、补偿金、特殊奖项及年终奖。现在我们找到的资料,其中月度工资、补偿金、特殊奖项及年终奖,都有了相应的发放清单,只剩下季度提成了。那么,我们按照业务线,去针对性找提成发放记录即可。这又有三种方式,一是提成属于绩效范畴,可以找绩效专员查找存档资料;二是我登陆前任HRD的邮箱,找当时的提成记录;三是找业务端核算提成数据同事提供当时的发放定稿。


写在最后,我们总想在一个点上速战速决,殊不知没有线与面,工作就像一堆乱麻、撕扯不清,看似决策快,实则准确度低,后期返工消耗的时间更长。唯有回到原点,一切才开始明了,这或许就是初心的力量。

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