《靠谱》作者大石哲之,是日本著名畅销书作家,写了很多介绍职场技巧的书。
听了这本书我get到以下3点:
⒈遵守p-r-e-p原则。p代表结论,r代表论据,e代表例子,p还是代表结论。意思是沟通中应先讲结论,再用数据化的内容来论证结论的可信度,接着举个例子强化印象,最后还要重述结论。
⒉用逻辑术把大目标分解成一个个准确可控的小目标。
⒊在工作中,要不断地超越对方的预期值。想要超越对方的预期值,有这么几个方法:你要先明白对方要什么,学会降低对方的预期;了解自己在工作能力上的真实水平,向你的客户承诺,向工作结果承诺,一旦答应,完成为大;而且,要让自己身处一个靠谱的协作体系里。










网友评论