在实际的工作中,我们经常需要问出别人的真心话,比如主管需要了解下属的兴趣,如以直接的方式去问,多半是无法提到正确的答案。
1. 交流的环境所影响
在工作场所回答的问题与在咖啡厅聊天回答的问题显然是不同的,这个道理需要明白。只有在与交流的对象在放松相对愉悦的情况下,我们才可以进行有效的沟通。如果你觉得这个问题不是那么容易得到,那最好是换个地方。比如,喝喝茶,一起运动,一起排队就餐等等。
2.倾听发牢骚
想办法引导对方发发牢骚,人在抱怨看问题的时候,都会表现在相对理智,这个时候可以得到一些对方想对真实的想法,最好是能在一对一的情况下进行。几个人在一起时,大家通常会碍于情面,交流的都是正面的内容,难免信息会失真,所以正面的要听,负面的也要引导去听。










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