I：人们普遍会被具有游戏性的活动所吸引，此类活动普遍具有以下特性：有可以供参与者简单直观，甚至可以实时参考的比分或标的；可让参与者与之对抗的目标，可能是其他参与者或者参与者本身；参与者可感知的、积极的趋势；参与者可以通过自己的行为影响到其在活动里获得的结果。
A1：河南大会战期间，新员工集中培训阶段采用分组形式开展，小组可通过积分形式争夺优胜小组称号。通过增加集中培训的游戏性激发新员工培训的积极性，较以前没有进行分组的培训效果明显提升。但通过两周的实践我们发现，小组间参与程度高低不同，活跃和不活跃的小组总是那么几个人；而每个组内活跃和不活跃的人也都是那么几个。怎么才能让大家都参与进来一直困扰着我们。
A2：从12月4日返回郑州的第一周起，对现行分组规则做如下调整：
1.保证现有教室内积分榜实时更新同时，增加每个小组得分构成，细化到每个组员得分分别是多少，保证每个人都能关注到自己的比分。
2.增设最强战队荣誉榜。统计每期优秀小组得分，将最高分小组的集体照和得分想贴在英雄榜上。后面参加培训的小组可以挑战历史得分记录，增加对抗性。
3.每期培训中，未能取得优胜的小组学员，依然能参加当期培训优秀学员的评选，增加大家的积极性。
以上改进在12月4日开始的培训中执行，并观察一周，一周后进行复盘。
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