从店群这个行业诞生以来,投入的人很多,但是每年离开店群行业的人也很多,因为行业的不稳定性,以及各种行业的突发状况,不是所有的人,都能挣到钱,我一直在思索,如何使导购型电商,成为一个稳定、循环的行业,今年有了初步的尝试,就是打造一个稳定的店群生态链,京东是我们尝试的第一个平台。
我们首先尝试的是礼品工艺类目。以工艺礼品类目为例子,打造一个循环的店群生态链。为什么我率先尝试的是工艺礼品类目呢,因为工艺礼品类目在全平台有着独特的优点,
礼品类目的特点:
第一:买东西的人,并不是收货人,买家并非商品体验者。
第二:礼品类目溢价容易,附加价值大。
第三:产品没有季节性,一年四季稳定(工艺礼品、创意礼品、节庆礼品)
这次的生态链的建设,我们采取的方式,是传统商业模式和店群新型方式的结合,本质上,我们所有的合伙人还是不需要囤货,不需要采购,而是我们会通过全网大数据的采集,然后前期数十个店铺的测试,选取最畅销的几大类商品,进行商家邀驻,然后选取性价比最高,质量最稳的厂家,进行囤货,我们就变成了合伙人的上家,所有合伙人店铺卖出去的商品,都是我们产品库中商品,我们会对每一笔订单,进行打标发货。
在这样的入仓+铺货模式结合下,我们所有合伙人的店铺,都可以进行入仓操作,什么叫做入仓?
入仓就是入京东仓,商品列表页或商品详情页有【京东物流】标识的商品,将由京东以及与京东签约的第三方合作商完成商品的仓储发货、配送服务。说直白一点,就是入仓店铺,将由京东物流配送,并有京东物流的标识,据调查,现在选择京东购物的理由中,有80%是因为京东物流速度快,而且多仓发货。这一点,目前在国内电商平台中,无人望其项背。
而且,入仓店铺在某种程度上,就是京东好店了。
在京东平台上,一个店铺是否优秀,有一个最鲜明的标识,就是紫色的小钻石——京东好店,成为京东好店,需要达到很多苛刻的条件,店铺的各项维度需要超过90%同行,只有某个行业的10%才能被京东认可,成为京东好店。
那么这一颗紫色的小钻石,会带来哪些神奇的变化呢?京东好店的流量扶持在30%,这30%的流量,对于一个店铺来说,基本可以把每天的访客量稳住了,接着就是信任层面了。京东的规则经常改,但是改来改去,都是围绕着客户体验,入仓以及成为京东好店,都是能够加深客户对一家店铺的认可,促成交易的进行。根据不完全的统计,一般店群模式下,转化率在0.3~0.5%左右,但是入仓店铺的转化率比普通的铺货店铺的转化率高2~3倍,都是在1%以上。
这是京东的良性循环规则:谁把客户服务好了,谁就能够获取平台流量扶持,谁获得了流量扶持,就能够服务更多的客户!
我们依托于京东这样的规则,打造属于店群人的生态链,长期以来,京东平台都是反对铺货的,所以京东店群行业想要长久发展下去,必须结合京东的规则走,成为京东平台欢迎并支持的商家!
合伙人供应链共享:礼品类目的合伙人,可以共享这个供应链,入仓,然后打标,同步库存,自动出库。
现在店群行业中,最大的毒瘤——打假小卫士,怎么彻底解决?
小卫士不会挑战属于京东物流的店铺!入仓之后,全部的商品,都是走京东物流,我们深入研究过,现在小卫士的玩法,基本上,都是找一些店铺上货多、品种杂,然后客服经常不在线的店铺,去搞事情。并且,我们是铺货+入仓的模式下,所有的商品,都存在我们的仓库中,小卫士经常使用的一些恶意下单的理由,在我们的模式下,基本也无计可施了!
然后就是很常规的操作了,删除滞留+优化有销售的数据,然后保持上新的频率。
今天分享店群项目最常见的三种操作模式。每个人都可以根据自己的实际情况,选择适合自己的模式,去操刀运作。
个人操作模式:
比如大学生,上班族,或者宝妈。这种模式属于刚开始起步,一个人操作四五个店铺,还是可以的。能够应付!一个人操作,运营成本是比较低的,没有太多的额外支出。所有的盈利都装到自己的口袋里。很适合个人当做兼职来操作。
夫妻情侣模式:
这种模式是店群项目最常见操作模式了。很多学员做大起来的基础就是情侣或者夫妻模式的。两个人搭班协作完成。这种模式,在家就可以操作。出现问题两个人也可以商量。沟通起来方便,支出少。
当然了,夫妻情侣模式也有一定的弊端。比如说不能扩大规模,毕竟两个人的能力和时间还是有限的。店铺上到10多个的时候,两个人操作起来就有点困难了。一天都是24小时,雷打不打的吃饭睡觉,一天用来工作的也就十多个小时。两个人一起,遇到问题可以商量解决办法。创业阶段的问题总是层出不穷的,发现问题解决问题的能力尤为重要。
工作室模式:
我想这个模式是很多人都想的吧。作为创业者,都想拥有自己的工作室。这也是我们创业者奋斗的目标。
一般都是5个人以上,有一个固定的办公场所。工作室就是一个小型的公司,那么既然是公司,就是要讲成本和管理的。
首先就是成本。工作室成立之初,需要的成本就包括店面租金,装修费用,采购电脑的费用,办公桌椅的费用,网线的费用。这一系列的费用,起码得3万起步吧。起码是要花费之前一个月的收入吧。这意味着,从前的夫妻单位月入3万是净利润的时候,现在至少需要5万来维持到从前的收入水平!当然了,工作室能够管理的店铺肯定比夫妻档多,做的好的话,收入也必然是翻番的。
接下来就是招人和管理了。简单的办法是可以招自己身边的朋友、邻居、同学等。这些都是自己身边的人。因为对于很多人来说,店群是一个完全陌生的领域,需要从头开始学习,培训熟人相对来说,会容易的多。当然了,如果想在社会上招人的话,建议是跨界招人。因为像刚起步的工作室,如果招专业的人,比如大专以学历的电子商务专业,或者是有相关客服经验的人。这些特别专业的要求,人家可能还真看不上初创型的团队。初创型的团队,更多的是不稳定性,很难去吸引这些专业的人才。
这个时候我们何不降低要求,比如会简单地电脑操作,能吃苦,能适应单一的工作等等,满足这些条件的人,就是我们需要的人。而满足这些条件的人,简直是太多太多了。比如一个20多岁求职保安的小伙子,我招他来操作店群,对他进行简单的培训,每天还是工作10个小时,但是是坐在办公桌面前,工资跟保安差不多,而且前途可观。我相信他会很乐意。
招人之后,进行简单的培训,就可以上手操作了。
然后就是管理,每天都要制定明确的任务,布置任务的时候,要明确好任务指标,什么是完成任务,什么是优质完成任务,都要有明确的指令。小公司切忌模糊命令,导致事情拖沓。之后就是指导帮助。
工作室的操作模式,跟自己单干或者是夫妻模式,是有很大的区别的,除了要能够解决随时可能会出现的问题,更重要的就是要有管理能力了。需要团队领导人有管理和领导能力。
关于京东店群需要注意的有以下几点:
一、作为新手和想操作的你,如何看京东数据?
答:京东后天面板中,如果你是新店,平台风向标是要15天左右出信息,而好店标准必须是正规运营才能入住,我们操作无货源差价模式不做考虑,店铺动态评分就是dsr,接近25天左右出数据,而这两个出来意味着你的店铺出了一个新手期,当然从上货开始无论你出不出这个数据,不影响你正常出单。
保证店铺的服务态度,出库效率,商品质量对店铺动态评分影响很大,因为我们在操作过程中可以根据京东活动要求去报名京东活动,而这些活动基本我们都能达到要求,免费报名,获取更大的京东流量,这种都是在稳收益上做加法获取最大收益。
二、如何做京东?门槛在哪?
最近很多人在问我京东怎么做,要准备多少资金。
答:
1,京东店铺押金:京东和淘宝一样,店铺押金是需要,具体多少,自己百度下就知道。不做可以退。
2,京东服务费:每个月的费用,一年一次,这是给京东的钱,可以百度京东服务费即可得知
那么当你能交得了这两个实力,说明你入门了,也就意味为什么有的人不合适,因为实力不够不信任导致担心,在观望也属于正常。
京东不是淘宝,需要更仔细运营,而这个利润的蓝海空间只需要一个客服就可以完成一个店铺所有操作,固而属于实力派项目,群雄割据今年说老实话稳定项目少,做稳收益,就是把稳定做到极致。
三、京东关于店铺这块为什么出现有高有低的出单和收益不一样的情况?
答:这个问题其实作为你操作过店铺类是很明白的,新店需要0开始,流量是递增的,流量到了单子也到了,我们店铺之前在每天晒视频说过,3月上店铺,4月又加了店铺,周期时间不同所以单子和总额也不同。
不过一个月后进入稳定期,对于单子来说每天很稳定,同时每个月利润也不会低了,当然也有特殊,比如突然气温变化和周末后的休息,还有活动节日的前夕都是降低单量的,当然这个是正常现象,我们持有的是大家关心的月纯利润为基准。
四、京东淘宝做店铺差价类需要刷单吗?
答:一般问这个问题都是属于不懂这行,如果刷单建议做正规,我们这种涉及刷单,嗯,淘宝开始刷二心就行,11单自己拍自己发货就有了,那叫刷等级。京东刷单?乖乖,刷单怕不是浪费时间赚钱。提及刷单,一般就是一句话没技术!
五、京东电子面单出台后,不能发货,怎么处理?
答:这个问题问的专业,因为只要问这个问题,都是做过京东的。个人做店铺最大的问题就是5.1后京东物流改革而基本所有京东没面单功能的个体都做不下去,代价大甚至就是做不了,不能发货,延迟24小时扣分,京东物流规则严格。当然,技术壁垒都是有方法能解决的
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公中号;西西卡店群项目













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