2025-10-02

正式单干第一天就给我一个“下马威”

      今天是国庆节，祖国母亲的生日，我的心情很复杂，因为今天也是我入职上汽大众售后服务顾问正式上岗的第一天，早上带着期待，兴奋也有些许的担忧。

  根据往年经验感觉今天客户肯定很多，所以售后前台的服务顾问3人全都上班了，上午我首先联系跟进假期打算进店保养的客户，成功预约一位朗逸车主5号下午进店首保，还有1位电车美女没有回复我。我们三人，女A从早上起来就一直很忙，电话不断，车子也很多，我是很羡慕她的有那么多业务，她是我学习的榜样。男B上午偶尔忙会好像接待1辆车，但是他说还没有开胡，只有我整个上午一个客户没接到，期间我很着急会时不时的出去到展厅外走走，结果还是没车。女A不忙时也会拿着接车夹出来走动如同在寻找食物的野兽，这就是竞争，你若不主动抢客户你就没有客户。女A今天接客户格外的主动我没有客户基础更应该动起来。我默默地跟自己说:“不要丧气也不要灰心下午继续努力”！越是这样我越要砥砺前行。

    中午饭后领导过来微笑着问我:“韩姐今天接了几辆车？”我有些羞愧的轻声回答:“领导目前为止还没突破零，感觉脸火辣辣的烫下午努力突破零”我下午打起精神继续投入工作。下午来了第1辆车是女A预约的，后续第2辆，第3辆还是她预约，其他2辆是男B预约的，我还是为0台，真是希望越大失望越大，我在心里想:第一天正式营业结果就给我一个“下马威”，不过我是不会低头认输的，困难如弹簧你弱它就强，你强它就弱克服困难我坚信自己能够做好。没过接到客户就先熟练自己的业务，把业务掌握精髓剩余的是时间和机会，不要从内心被打败真是最最重要的。

  如果你也是职场新人遇到了困难，我给你以下几点建议:1、心态管理：控制情绪保持理性，避免因挫折陷入自我怀疑，可通过暂时放下转换思路缓解压力。2、主动求助：向老同事或领导请教，借助团队支持解决问题并快速融入。3、提升能力:制定学习计划补充专业知识，通过实践积累经验；明确职业目标以增强应对信心。