不知道你会不会有类似的感受,当碰到困难了,往往我们自己实在没办法了就会和人分享或者聊天,这时候就会有人给你支招,但是审视自己的内心呢,又往往充满怀疑:这样可以?恐怕不行吧?我不喜欢这样…我觉得应该是那样…
怀疑自己、怀疑他人
如果这样不理解,你反过来感受一下,别人有困难和郁闷的事情和你诉说,然后你就给了一些建议和方案,往往也会体验到对方的阻力,人家往往有自己的想法和方案,你也会感觉有点失望,明明我的方案有效啊…
为什么是这样的呢?
一、基于自身过往经验
过往成功经验的影响:如果自己以往通过某些特定的方式成功地解决过类似问题,就容易形成思维定式,会习惯性地从自己熟悉的角度去看待事情。当别人提出不同的建议和方案时,会本能地拿其与自己过往经验对比,一旦有差异,就容易产生怀疑。例如,一位销售人员一直以来靠频繁上门拜访客户获得了很好的业绩,当同事建议采用线上营销为主的方案时,他可能就会因为自己以往上门拜访的成功经历而怀疑线上营销这种新方案的有效性。
过往失败教训的作用:曾经听从他人建议却遭遇了不好的结果,那么之后再面对别人提出的方案时,心里就会有防备,担心重蹈覆辙。比如,有人之前听朋友建议投资某个项目,结果亏了钱,此后再有其他人给出投资相关的建议时,就会首先持怀疑态度。
二、对建议者的认知因素
信任程度不足:如果和提出建议、方案的人不太熟悉,或者对方平时给人感觉不靠谱、不专业,那自然就容易对其所说的内容产生怀疑。比如一个刚入职不久、业务还不熟练的新同事提出了优化工作流程的方案,老员工们可能就会先在心里打个问号,质疑其方案的可行性。
存在主观偏见:可能因为建议者的身份、性格特点、所属群体等因素而带有偏见。例如,两个存在竞争关系部门的员工,对于对方部门员工提出的改进公司管理的方案,往往会先抱着怀疑的心态去审视,即便方案本身或许很有价值。
三、方案本身特点
缺乏充分论证:如果别人给出的建议和方案只是简单提出一个想法,没有详细的步骤、数据、案例等支撑,让人很难直观地判断其合理性和有效性,就容易遭到怀疑。比如有人说某个营销方案能让产品销量大幅提升,但却不能具体说明依据是什么,采用何种具体营销手段,那肯定会被质疑。
风险因素考量:当方案涉及较高风险,或者可能带来较大的损失、变动时,人们通常会谨慎对待,更倾向于怀疑其可靠性。像公司计划更换全新的生产设备,投入资金巨大,且对后续生产模式有重大改变,员工和管理层就会对这个方案反复斟酌、怀疑其必要性与可行性。
四、心理防御机制
维护自尊需求:有时候承认别人的方案好,可能意味着自己之前的想法或做法不够好,为了维护自己的自尊心和成就感,就会不自觉地去怀疑别人提出的内容,试图证明自己的才是正确的。比如在一场小组讨论会上,有人提出一种创新的解决问题思路,部分成员可能为了显示自己也很有能力、不想被比下去,就会先对这个新思路表示怀疑,提出各种质疑点。
对不确定性的恐惧:新的建议和方案往往意味着要打破现有的状态,走向一种不确定的情况,而人们大多对不确定的事物会有恐惧心理,这种心理会促使人们去怀疑方案,觉得按原来相对熟悉的方式更稳妥。例如公司要开拓一个全新的业务领域,相关方案一出,很多员工会因为担心进入不熟悉领域后会面临各种未知问题,从而怀疑这个方案是否真的该实施。
这样看下来其实原因是很多的,这就是为什么要学习教练思维的原因,教练基本上是不给答案和建议的,教练相信人本自具足的能力,同时建立在充分尊重和平等的基础之上,而且关键的力量是通过直接沟通和反馈引起照见的力量,这就升起来最根本的觉察力,而这才是改变的根本力量,也是内驱力的诞生。









网友评论