我们经常听到周围的说：我认识谁谁谁。而我们可曾想，这种认识，到底到了什么层次?基于销售工程的原因，这些年的工作的主要内就是与人打交道。了解自己识人的层次，对有效地开展工作有着重要的指导意义

一   外形感知

这是对一个人最直观的认识：高矮胖瘦，俊俏美丑，及其它一些外形特征的描述，都是对这一认知层次的定义。这一层次的认知的初级意义区别于甲乙丙丁不同的人，给对应的人贴上专属的标签。在这层意义上没有太大的认知难度，只需要仔细观察，再加上有意识的记忆就可完成。

外形感知的另一个层次就是：透过外形去感知内在。这个人举优雅，举手投足间能让人感受到他良好的文化修养与个人素质；那个人体型匀称，箭步如飞，是否感受到他身上的运动气息，做事的雷厉风行？这都是在外形认知的基础上，加上一些个人的总结分析，得出一些更深层次的内在感受。

二   角色分析

在角色分析这个层次中，最基本的信息就是行业，职业，职务等。这个人是来自于医疗行业，还是快消行业；他的职业是从事销售，还是从事技术；在他所在平台上，他是一线工作者，是中层管理者，还是高层决策者。这就是角色分析中，最常用的三个维度。我们可以根据不同工作需要，去接触不同层次的人：比如大型项目推进到不同阶段，找不同角色的人来处理相应的问题。我们也可以在不同层次的需要，来进行不同角色的针对性沟通：如一些个性化的定制方案。分析角色，不只是一个简单的名词称谓，而是其名称的下的具有普遍意义的内涵；分析的最终目的，也是为了识以致用。

三    能力界定

在能力界定这个层次，既要对自己及所处的团队进行能力界定，也要对接触或合作的人员进行能力界定。能力界定的方式可以从过去工作中的成败得失，现在工作中的行为表现，对未来形式的理解分析三个方面同时进行全面分析，最终得出一个全面客观的综合判断。内外能力的界定，就是一个知己知彼的过程。

只有做清楚了能力界定，才能做到有的放矢：我们可以遵循对等原则，安排能力对等的人，去处理相应的人和事；也可以效仿田忌赛马，以上等马攻中等马，以中等马攻下等马，有效利用比赛规则，实施降维打击。只要我们能清晰地界定能力，再合理地运用游戏规则，就能在这个层次中识人用人中，收获意想不到效果。

四   资源整合

到资源整合的这个识人层次，我们必须清楚：每个人的成长过程中，都建立了自己独有的圈子；每个圈子下面，也埋藏着巨大的资源。就像《教父》开场里的商人，总以为自己努力赚钱就能摆平很多事，但当女儿受到不公正的待遇时，也只有依靠其它圈层资源，才能实现自己追求的正义。而教父对商人反复提钱极为反感，他看重的是情意，希望商人拿出对他应有的尊重。

所以，在资源整合的过程中，是需要双方有尝试的互动，这种互动是对双方个体以外的深度扩展。说得更直接点，是一种双方资源的对等交换。只有自己手中有足够筹码，才能进行与之对应的博弈。这些筹码，可以是你的资金才力，可以是你的人脉圈层，也可以是你的信誉口碑，只要的筹码是对方看重或者需要的，都可以进行资源整合。

五  成就彼此

到了最后这个层次，就需要彼此深度认识的基础上，有高度的相互认同，且这种认同更多的体现是价值观的认同。因为这种彼此成就，很多时候都是已经超出物质层面的。在相同价值观的指引下，有者共同的目标，才能心往一处想，劲往一处使，在共同前行的路上，最终成就彼此。

这种认识的具体体现，可以是上级对下级的悉心指导，主传身教，下级对上级的投桃报李，鼎力支持；也可以是不同部门间的默契配合，合作无间；甚至可以是同行的之间携手，共同营造良好的行业氛围，各地欣欣向荣的行业协会就是最好的写照。

结束语：识人的人，并不单指别人，也包括自己。只有清醒地认识自己，清晰地了解别人，通过外形的感知，角色的分析，能力的界定，通过资源整合，最终成就彼此。