我家的热水器坏掉了，是的，在这个热到中暑的天气里，没法洗澡了。更重要的是，这个热水器坏掉了我的EASTER长假，累心了整整两天，情节曲折离奇的导致我要写一篇文章。
明有二，曰高明，曰精明。同一境而登山者独见其远，乘城者独觉其旷，此高明之说也。同一物而臆度者不如权衡之审，目巧者不如尺度之确，此精明之说也。凡高明者，欲降心抑志，以遽趋于平实，颇不易易。若能事事求精，轻重长短，一丝不差，则渐实矣。能实则渐平矣。
1. 行动之前，记得先有计划
家里半夜忽然停了水，第二天我正好休假，邻居推荐了两个水管工，我心想不管哪个，随便打一个就差不多了。于是早上人家来了，随便弄了一下，还拆走了家里的减压阀，水修好了，开口要了两百块。这个要价和服务都挺让人不满意的，然而想着既然修好了，也就算了。
晚上的时候，因为水压大，家里用水多多少少有点小问题，于是家庭纷争来了。这个怪请错了人，那个说不该让他把零件拿走，最郁闷的是，不明原因的，家里热水忽然没有了。
这都是“差不多”心态惹得祸啊，其实网络信息如此透明的年代，查查口碑和评分，完全可以找个靠谱的修理工。即使是请了错误的人，也完全可以沟通问题所在，发表自身意见。完成后，就该谈好售后服务需求，避免如今的尴尬。所谓计划要“明”，行动才“准”啊。古人诚不欺我，《曾国藩家训》很可以再拿出来读一读。
“话”人人会说，只是不见得人人会说说话。有话好说，只是不见得人人说好话。不说好话的道理很简单，因为他没有多想一想。
2. 坏话好说，废话少说
因为这个热水的事情，打电话去给之前的修理工。家人交代一定要问两件事，是不是因为减压阀影响了热水，以及减压阀为什么拿走，是坏了还是堵了，要给我们给说法。结果我这刚说，对方的修理工也暴躁了，态度马上变冷漠，说起热水的事情，问了我们一下热水器的型号，叫我们自己想办法试试打火，对于拿走的零件也是闭口不谈，生气的说要是需要装回去，只能买了新的再来上门。
我心想刘墉老师的《说话的魅力》才刚刚输出了读书笔记，这大概算是白读了。坏话之前好话先行，没有效果的废话问题，其实何必再问。这个电话生场闲气，也没得到任何结果。
有效的管理指的就是要事第一，先做最重要的事。
3. 要事第一，逃避解决不了问题
于是热水问题一直被拖到了第二天，第二天早上出门办事，下午两点回来。其实完全有时间联系修理，但想着太累啦，不如休息休息，拖到了四点。结果一问，家里人都等着我联系呢，于是达成协议，第一个修理工太不靠谱，我们找邻居推荐的第二个人好了。
嫌弃心烦，把这事推给老公做了。晚上六点一问，人家给第二个修理工发了个信息，一直没等到回复，于是愤怒的问他为什么不能直接打电话呢，六点已经基本联系不上人了。热水的事情不得不又拖了一天。
《高效能人士的七个习惯》里，分明有最打动我的一点，就是要事第一，其实放在生活里，却是很难做到的一件事情。其实把最紧急的事情先行处理了，其他小事自然会有更好的心态来完成。
寻找简单的解决方法，要学会问一个简单的问题：“完成这件事情最简单方法是什么？”
4. 回归简单的成功方法
痛定思痛，第二天一早我准备把事情解决了。一早上醒来上网查询了热水维修的口碑和评分，找了个电话打过去，果然态度和善，没来就先行报价。事后老公跑来质疑价格收费过高，在他的唠叨声中当场咨询了另外两家大公司，报价惊人，他终于安静的退场了。
约好了新的修理工下午来家里，对方承诺了必定解决问题另加三个月售后服务。终于安心的出门了。路上带着愉悦的心情想着做事情果然需要回归简单的成功方法，按简单程度排行：请个新修理工修理热水比和之前那位吵架简单，修一下比换个热水器简单，换个热水器比换个老公简单……明显我是选择了最简单的方法。《极简主义》的读书笔记没白读啊。
路上接到老爸的电话，我问他什么事情，他说通知下新的修理工不用来了。他试着自己打了下火，于是，热水器修好了……
嗯，其实最简单的方法是自己去多试几次，《极简主义》大概也只能算白读了……
（无戒365日更挑战）
网友评论